App准入门槛提高,产品如何玩转实名新规?

6月28日上午,国家网信办发布了《移动互联网应用程序信息服务管理规定》(以下简称《规定》)。《规定》将于2016年8月1日起施行。
除了APP开发者外,互联网应用商店,即“通过互联网提供应用软件浏览、搜索、下载或开发工具和产品发布服务的平台”也是《规定》中提到的监管对象。


《规定》要求,APP 提供者应对用户进行***信息认证、加强用户信息安保、健全内容审核机制、保护知识产权、保障用户知情权和选择权、记录用户日志信息,共 “6项义务”。
实名认证虽然能在一定程度上引导行业规范化、推动应用知识版权的保护,但也相当于增加了准入门槛,势必会导致注册率下降。健全内容审核、记录用户日志信息等方面的规定,都极大的增加一些APP的运营监管成本。
以阅后即焚和匿名模式的即时通讯举例来说,服务器保存的大量用户数据,也会对其原本的建立在匿名或者保密基础上的商业模式造成巨大冲击。
▍实名认证可以通过哪些方式进行?
1、身份证 
认证要素是姓名+身份证号,接口会返回真假结果。
身份证号获取难度不大,但所有的身份数据是存储在公安部的数据库中,实际上所有的验证服务商提供的是验证服务和计费系统,计费支持按次数收费和月结。
在技术接口上提供了网页版本的和webservices接口,接口为SOAP风格。目前全国提供这项服务的第三方认证机构包括全国身份证认证中心、深圳鹏元、国政通。
2、银行卡、手机号
认证要素是姓名、银行卡卡号、预留手机号(验证短信验证码),接口返回真假结果。
目前在P2P领域比较常见。银行卡认证的四要素一般是姓名+身份证号+银行卡号+手机号,一般能实时返回认证结果(部分银行不能实时返回);第二步是通过往账户打入小于一定额度(例如一元)的任意资金,让用户输入,完成认证。
《规定》明确说明了可以通过移动电话来进行实名认证:“对注册用户进行基于移动电话号码等***信息认证”。
3、手持身份证照片验证
根据央行相关法规要求,满足以下任一条件,需留身份证影印件:
单笔收付金额在人民币1万元(含)以上
一个身份证下所有账户月累计收付金额达人民币5万元(含)以上
4、视频验证
该验证方式多用于婚恋交友产品,采用这种验证方式的前提是用户账号中必须至少有1张用户本人的照片,视频认证是在用户上传了照片后进行的。 
▍应用实名,产品设计可以做哪些改变?
1、在填写资料时即告知用户资料用途
实名认证对于用户来说,最大的顾虑在于,担心APP开发者会利用这个名义来进行过度验证,以此来获取用户除了电话号码外更多的身份信息,带来比如身份信息被盗卖,资金被盗等其他安全隐患。
这一步设计,可以借鉴互联网金融产品中普遍存在的实名认证环节。通过文案引导告知用户:您需要在身份验证通过后,进行账户安全、个人信用度、充值、投资、提现等操作。


2、激励机制或者其他玩法来驱动用户填写资料
这部分可以参考陌陌用户信息体系的设计:通过丰富用户的个人资料,从一开始的8张相片,到后来的兴趣爱好、常出没地、个人说明,再到如今的书籍、电影、音乐、兴趣话题等,这都让用户形象更加丰满并凸显出了个人魅力,如此一来陌生人之间就产生了更多联系的和话题。


▍实名认证流程如何设计?

第一步,手机号注册验证,通过则进入第二步。第二步,验证用户的姓名+身份证号,通过则可进入App拥有查看权限。若想使用则需要继续验证。第三步,提示用户绑定(验证)银行卡,用户输入他要绑定验证的卡,点击进入下一步第四步,提示用户验证预留手机号(验证码)、有效期和CVV2(信用卡填),如果银行接口返回结果为真则绑定成功。


目前的实名认证,数据量较大的企业新浪和腾讯,已经能够成为第三方的用户身份源,但是由于实名信息很敏感,风险较高,所以无法进行传播。也许,在未来国家会上线第三方实名认证牌照,打破这一僵局。
文章来源:PMCAFF

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