运营的工作内容有哪些(运营岗位分类)

常见的运营工作岗位

1、产品运营: 根据公司整体发展规划,对产品进行内容建设,规则制定,用户维护,活动策划,产品迭代,功能需求整合等,从而提高产品流量、用户留存和转化。( 一个早中期的互联网公司,不需要把运营划分得那么复杂,就是需要有一个人啥都至少会点,啥都能干,还能把产品养活起来,所以他就成了产品运营)

2、用户运营: 将用户分层,围绕特定用户做拉新(找用户)、传播( 借助用户的力量拓展用户)、留存(用运营手段减少流失)、活跃(提高用户活跃和留存)以及转化付费的工作。

3、活动运营: 有计划地根据产品或业务线的目标进行活动策划、推广传播,效果评估等系列工作,根据用户活跃度、平台相关数据、规划活动规模和难易程度,进行差异化的项目进度管理和实施落地,从而增加用户积极性和参与度。

4、内容运营: 围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类跟内容相关的数据,如内容数量,内容浏览量,内容互动数,内容传播数等。

5、网站运营: 通过sem、seo等网站引流手段,增加平台或产品的曝光度,促使用户认知、关注或参与,从而提升平台流量及用户注册。

6、社群运营: 围绕用户更好的使用产品这个目标所策划的所有引流、转化、变现等一系列行为,深度挖掘用户需求,根据目标制定社群运营策略,定期策划活动,激发用户参与度,最终实现转化变现。

7、新媒体运营: 通过公众号、头条、搜狐号、微博等新媒体平台进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段,包括内容创作、发布制造话题、策划活动等手段

8、KOL运营: 负责平台KOL签约、合作、社群运营及内容策划方向制定与内容把控;结合KOL自身特征引导塑造人设,挖掘及培训KOL,提升KOL合作梳理或KOL稳定度,并定期配合KOL策划线上线下活动,扩展KOL影响力。

9、短视频运营: 了解各大短视频平台运营模式,并根据短视频平台特点,策划视频选题及脚本撰写、拍摄、剪辑等一系列创意内容制作,把控短视频内容方向,控制内容质量和品质;每日追踪各平台热门视频并捕捉其亮点,总结技巧;主动挖掘用户兴趣点和粉丝增长推广渠道。

10、数据运营: 根据平台或渠道的现有数据通过数据分析、数据挖掘,把隐藏在海量数据中的信息提炼出来,作为商品或未来战略发展的依据,以合规化的形式发布出去,供数据消费者使用。

还有太多运营细分岗位,这里就不一一列举了。

总结

运营是什么确实需要了解,但更要明白我们作为运营正在面临“什么样的工作”。

1、如果你对运营感到迷茫,不用一直追求“运营是什么”的最终答案,运营是建立在被公司需要的基础上而诞生的岗位。每家公司的运营工作内容可能不一定相同,但都有一个共同目标——为公司带来用户增长、创造价值。

道听途说的不一定靠谱,别人的建议只能是参考或者让你受到启发,成功与否关键还得靠自己思考并执行把事情做下去。

2、不要把自己局限于是什么运营岗位,岗位是死的,人是活的,尤其在互联网快速发展阶段,随着时代变革和公司发展需求的变更、运营始终是一份充满不确定性的岗位。

那些抱怨“我是做新媒体运营的凭什么让我做活动策划”,“我只负责社群、其他我不管”的人,很容易被内卷和边缘化。

运营是什么不重要,前提是你为了把运营做好愿意付出多少精力? 就算我们厌恶内卷,有自己的个性,但有一说一,你想提升就得去学习那些能带来用户增长的常用技术手段。

3、知道运营的各类概念术语,你可能是一名运营理论大师,但不一定是一名好的运营从业者。

运营都是实干派,不能落地执行的运营理论都是耍流氓。做运营如果是为了当一名老师可以沉迷于理论研究,但如果想成为一个优秀的运营操盘手。

你更多的是需要坚持学习,不断执行自己通过思考得出的方案,通过一步步试错,优化出真正能为公司带来增长的解决方案。

4、你要知道运营是一个需要“经历风雨才能见彩虹”的岗位,如果你幻想脚踩筋斗云,就能一蹴而就,度过这九九八十一难的坎,那你不是在走错方向的路上,就是在被割韭菜的途中。

作为运营你要有经历用了各种方法还不能解决问题的觉悟,要有不怕面对问题,勇于寻找下一个解决方案直到成功为止的决心。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注