创业、升职只是开始,你离成功的企业家还差这2步

商业洞察 丨作者 / 刘润   整理 / 于昕桐

这是刘润公众号的第785篇原创文章

企业管理人员和创业者,要想成长为职业经理人和企业家,就必须要经过两级跃升。

为什么是跃升?

一步步走上去的是爬升,中间没有台阶的才是跃升。

你必须纵身一跃,从 “个人贡献者” 跃升为 “团队管理者”,从 “单点式成功” 跃升为 “系统式成功”。


 1 

从 “个人贡献者” 

升为 “团队管理者”

第一级跃升,是从忍住不说 “放着我来” 开始的。

你因业绩部门第一,被提拔为经理。新官上任,你下定决心,再加一把力,绝不辜负公司的栽培。

可是执行时却出了问题,昔日的同级成了下属,不太好意思指挥,也有点儿指挥不动。下属交上来的报告,左看右看也赶不上你的高标准。

算了,不麻烦了,自己来吧。

这时,“放着我来” 似乎就成了最快速、最保质的解决方法。但是,渐渐地,你发现全部门的工作,几乎都成了你一个人的任务。

这是刚进入管理层的人经常会犯的一个错误。当你说 “放着我来” 的时候,就回到了自己单打独斗时,最熟悉的那个能力系统,有问题→动手做→解决

这套能力系统用到的资源,是你一个人的智力、体力。你只能通过时间的增加,线性的累积价值,你个人能力的边界,限定了你和你的团队所能达到的最大值。

这时你的能力系统,就像是一台烧煤的老式蒸汽机,你得一铲一铲的把煤加入炉膛,折腾的衣服都湿透了,但整体效率却不温不火。

当你进入了管理层,就会面对从 “个人贡献者” 到 “团队管理者” 这第一级的跃升。

这一跃是对你能力系统的重构,你需要借助团队的力量

你的能量不仅仅来自你一个人了,而是来自于你的所有的协同者:你的下属、同事、合作伙伴,甚至是你的客户。你的能力系统包括你所能接触的一切资源。

这时你的能力系统,就从低效的老式煤炉蒸汽机,进化成了新型汽油内燃机,功效大增。

但是,你要懂得调配资源,让别人来帮你完成事情,而不是像之前一样,所有事情亲力亲为。就像你不能把煤块倒入烧汽油的内燃机一样,这是两套不同的系统。

从蒸汽机到内燃机,这是工业经济的重大变革;从 “放下我来” 到调配团队力量,是你晋升为成功企业家的第一步。


 2 

从 “单点式成功” 

跃升为 “系统式成功”

第二级跃升,是从找到可复制的能量内核开始的。

在5商私董会里,有一个同学在本地开了一个 “溜娃团”,非常成功,想要多开几家分店,却苦于不知道怎样复制。其实,这种情况十分普遍。单店特别成功,一复制,十之八九会失败。

所以,无解吗?

当然不是。

那么,要把单店复制成功,总共分几步?
3步。
第一步:从1到10,试错;
第二步:从10退回1,提炼能量内核;
第三步:从1到N,复制。
从1到10,就是试错的过程,先开个几家店,对比看看哪些存活的比较好,哪些利润最高。然后,从10退回1,在对比中提炼总结,找到自己的可复制性。
什么样的内核是可复制的呢?
举个例子,你带着兄弟们,为了理想,拼命加班,终于做成了一家店。如果问你,这家店成功的关键点是什么?你便自信满满的总结到,是因为兄弟几个同心协力。
这就有问题了,同心协力是不可复制的
创始人们无法将自己建立公司的热血和默契合作,复制粘贴给其他店的员工。这就需要把同心协力继续提纯,到底为什么能同心协力?
按照3步走,你先从1到10,开几家店试试错。你发现实行团队奖励的店,协作好、收效高。
再从10到1,提炼、标准化团队激励制度,激发善意,使成员们共同努力、良性竞争。这时你就有可能把同心协力这件事,成功复制到别的店了。
内核找到了,分店也开起来了,是不是可以松口气了?
等等,先别大意。这时稍不留神,就会退回到最初苦不尽甘不来的境地。
要想可持续的扩张,成功走完第3步:从1到N的复制,你还需要系统管理
什么是系统管理?
就是通过设计系统,来构建人与人,人与财,人与物之间的最佳关系,最终提高管理效率。让关键资源、关键环节,掌握在关键人手中。
举个我们熟悉的例子,海底捞。
海底捞的店长有2种收入方案可以选择:
1. 店长收入 = 自己的餐厅利润 x 2.8%
2. 店长收入 = 自己的餐厅利润 x 0.4% + 徒弟的餐厅利润 x 3.1% + 徒孙的餐厅利润 x 1.5%
有了这套激励系统,一个海底捞店长最大化自己收入的最优方案就是多带徒弟,并对徒弟倾囊相授。
而且,海底捞开新店必须走“徒弟出师”这条路。只有通过 “师傅” 和企业考核的 “徒弟” 才可以申请开新店。
海底捞通过 “店长收入 ” 激励机制和 “师傅考核” 机制,让 “师徒” 关系最优化,让员工目标与企业目标一致。从而让每一家新店的运营能力都有保障,让每一次扩张都更有质量。
系统管理的最终目标,就是把品质从依赖人,变为依赖系统。
企业的单点成功可以靠经验、靠冲刺、靠努力、靠心血,但系统的成功,必须借助标准化、可复制的流程。
好的管理系统可以使坏人变好,坏的管理系统也可以让好人变坏。

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