怎样做好微信社群运营(社群运营6步法)

如何做社群呢?

1、明确目标

微信社群具有高触达和高转化的特点,得到运营者们的青睐。对微信社群的投入都是为收益铺路,因此运营微信社群需要明确目标,锁定目标群体经营社群,实现效率较高的精准聚群。由于微信社群运营预热时间较长、过程复杂,在确定目标后便要做好持续运营的准备。

2、策划方案

制定好微信社群的发展方向,描摹出社群的蓝图,有计划有步骤地进行。策划方案这个步骤不只是对运营主体框架的设计和策划,而且是策划运营流程的优化,运营形式的确定等。善于策划营销,正确管理开发微信社群成员才能带来持续和上升的经济效益。这也是决定微信社群效果成败最主要的环节,它是确保最后效果呈现的根基。

3、输出价值

持续输出有价值的东西是考验微信社群生命力的重要指标。将有价值的东西传递出去,是微信社群运营的重要内容。只有持续输出价值才能将更多的人吸引加入到社群,使他们留在社群中。试想如果没有有价值的输出,站在微信社群成员的角度就没有收获感。久而久之,这个社群就会被疏离乃至遗忘。

4、管理社群

微信平台作为微信社群运营的渠道,运营者必须熟悉平台规则并严格遵守。借用合适工具(如每域趣味管家)通过分享和活动等形式管理社群,更多关注社群的转化率和流失率。运营成功的的微信社群,往往能较好地激活社群中的用户活跃度,使得生命力旺盛长盛不衰,持续输出转化价值。

常规运营动作:

① 早报
早报一方面是想提供一个话题,如果大家感兴趣,大家就可以参与讨论,这是其中一个促进活跃的方法。同时,他也可以承载广告位的作用,比如发一下内容组的某个活动、直播。
② 日常互动
社群运营也需要引导群内的互动,比如引导提问、回答问题以缓解其他社群成员尴尬,回答问题其实有一个需要遵循的原则,即,群友交流>群主直接回答。
③ 欢迎新人
社群需要实时更新群规,有新人来的时候,在互动的时候加入群规的宣传,群的亮点。
④ 干货分享,持续促活
持续的资料分享,群友养成习惯后,当他们需要找相关封面的资料,他会回到群里来问你。
⑤ 积分规则
为有效促活,社群还可以尝试设立群奖励和群积分规则。群奖励适用于部分群成员活跃的场景,积分适合较多人活跃的社群场景,通过使用积分工具和积分商场,推行积分规则并迭代优化。

5、活动转化

巧妙使用运营手段,有秩序地引导和开展微信社群活动。通过前面几个步骤的准备,微信社群成员对社群的定位、内容价值、平台认知度方面有了一定的转化基础后实施活动转化。社群运营转化变现,实现营收。

以下三种玩法为例:一是互动游戏。指群主定期组织小游戏互动,先预热活动,统计活跃用户数量。然后通过游戏活跃社群,进一步吸引用户参与,群主会发红包活跃气氛,鼓励用户下次继续参与。

第二,推荐分享。通过品牌视频号、微信官方账号推文等方式,我们可以让自己产品的品牌信息接触到用户,让社群氛围不那么商业化,打造人性化的社群。

第三,节日折扣。这种游戏玩法属于一种利用市场营销,在相应的节日品牌社群推出折扣福利,如产品订单可以享受有限的时间折扣,礼物等,这样的时间折扣+礼物,有助于刺激转型,提高产品销售。

6、社群裂变

活动转化并不是微信社群的最后一步,运营者可将成功的微信社群不断复制裂变,上升到更高的层面。通过不断壮大社群的规模,带来更高的收益。而情感分裂的可能性随着微信社群的增大而越大,因此成熟的微信社群更需要情感的归属与价值认同。在微信社群壮大的过程中,还要不断地复制以往的成功经验,引导大家的情感趋同,才能防止社群的变质。

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