产品架构的五个层面（产品五大要素，帮助你快速搭建产品架构！）
上一篇我和大家分享了我个人对产品的理解，以及产品经理与他的小伙伴们之前的关系，今天我则会和大家一起分析产品基本架构——产品的五大要素（产品的五大层）。
一、产品的五大要素
我想各位小伙伴都使用过各种各样的产品，比如微信、淘宝、滴滴打车等，但小伙们有没有思考过下几个问题：“这个产品（APP）看起来是什么样的？它如何运转？它能让你做些什么？” 如果我们细心去考虑，不难发现这些策略彼此相互依赖、告知并影响着身为使用者的你。要是我们将这些体验的外壳拿掉，就可以理解到这些决策是怎么做的，以及为什么要这么做。
通过拿掉这些体验的外壳，我简单的将各个产品的共同点总结为五个大层面，也可以称为产品的五大要素：表现层、框架层、结构层、范围层、战略层。这五大层代表着产品的基本架构，也正是这五个要素自下而上的建设才形成了一个完整的产品。
二、战略层
产品的战略层就是该产品承载的产品战略目的即“用户需求和产品目的”。我们也可以理解为公司给予用户的东西以及公司想要从用户身上所获得的东西。以天猫为例其战略层所关注的是：
（1）用户需求，解决用户想购物却没有时间的问题
（2）产品目的，用户通过天猫进行在线购物
注意：由于产品的战略层内容是产品的战略目的，因此在产品立项时，产品经理就要确定产品战略目的的可行性，以及用户需求的真伪，避免产品产生根本性的错误。
三、产品的范围层
一个产品在确定了战略目的（产品的战略层）之后，便要根据产品的战略目的所规划产品本身的功能范围、内容范围等。首先我来说比较容易理解的内容范围，依然以天猫为例，天猫的内容范围是所有能够售卖的商品（如家电、服装、箱包、3C….）
功能范围是对内容范围的营销与服务，当你确定了你要经营的内容，我们才能开始规划功能范围。功能范围的本质是这个产品中都包含那些功能。以混沌大学的功能范围为例，混沌大学的功能范围包含了用户登录注册功能、用户信息编辑功能、商品展示功能、支付功能、播放功能等，其他的我就不在一一列举了，希望大家能够明白功能范围所说的就是这个产品中包含的功能有哪些。
为例方便各位小伙伴的学习，我将之前做的在线商城的流程图放在下面，但是由于流程较多建议各位小伙伴下载到电脑上进行观看。
注意：在规划范围层时一定要先确定内容范围再设计功能范围，不然很有可能导致你的产品功能不足以支撑你的产品内容。
四、产品的结构层
产品范围层是整个产品的功能，而结构层则指的是具体的交互或信息架构。可以简单理解为产品中某一功能的架构，即这个功能有哪些页面组成，这样页面怎么链接。
相对来说战略层和范围层，用户对结构层更容易被用户所捕捉。例如，用户付款时，经过确认订单、选择支付方式，确定支付，提示购买成功等一些列的页面跳转（交互或者架构）。下面我将展示一个模拟考试的架构图。
注意：在设计产品结构层的时候除了产品正常状态下的交互逻辑以外也要考虑产品异常状态时给予用户的提示，例如断网时、产品报错时等，具体的东西我会在讲产品间断状态时详细说的。
五、产品的框架层
框架层主要是对一个页面的框架的设计，例如这个页面内采用了什么样的导航设计，导航在什么位置，其本质偏向前页面中的UI设计或界面设计。下面我将以混沌大学APP的登录页面为例进行讲解。
混沌大学APP端的注册登录页面，框架层主要由背景视频、logo、注册登录按钮、及法律文件入口组成。（其详细作用本次不给予讨论，在之后的竞品分析文章中会做详细分析。）
注意：一个页面内容（框架层）不宜有太多操作，不然容易影响用户的使用情况，例如一个页面内需要用户填写的信息过多时用户会变得烦躁从而拒绝填写信息乃至流失。
六、产品的表现层
当一个页面的框架确定后，我们就该去思考利用什么样的效果去表现这个页面。当我们选择不同的效果去表达页面中不同的元素时，我们也会得到不同的效果。例如两个一模一样的按钮上下排列时，人们总是喜欢点击上面的按钮。两个不同样式的按钮，依旧是上下排列时，人民总是喜欢点击那个视觉效果明显地（能够一下吸引住你的）。因此我们可以得出结论，不同的视觉表现效果会带来不同的用户行为效果。
我们以混沌大学的登录按钮为例，微信登录和手机号登录采用了不同形式的视觉表达效果，从这个图中我们可以看出，微信登录更能吸引问的视觉重心（可以理解为更吸引我们的眼球）因此更多的用户会点击微信登录。
注意：随着互联网技术的普及，同类竞品产品日益增多，现在对产品的要求早已不是当年的最小可用了（MVP产品）便可，而是要有最小亮点。因此有些时候用户的第一次的感官就决定着你这款成品的生死。与其他几个层面不同，表现层直接决定着产品是否美观，也就是用户的第一印象。因此表现层也同样重要，我们不光能够通过表现层去影响用户行为决策，还能通过表现层留住用户。
七、总结
产品的五个层面是相辅相成，缺一不可的。因此在设计产品的时候一定不要忘记或忽视任何一个层面的要素，这有这样你的产品才是一个健康完备的产品。本章内容来源于我对《用户体验要素》这本书的感悟，有兴趣的朋友可以读一读这本书。
