如何进行客户分析？（怎么分析客户的真正需求？这里给大家一个方法！）
给大家找出客户的需要和想要这部分你要跟我一起来完成。
产品价格最低是客户需要的还是想要的想要的没有客户为了追求价格低，把质量牺牲掉，所以客户需要的是性价比高。这两个要做区分，不做区分的话，谈判中没办法想性价比高是需要的。价格最低是想要的满足合同的基本服务是客户需要的还是想要的需要的个性化服务是客户需要的还是想要的，想要的个性化服务意味着我们要付出更多的什么成本，给予客户的宽松的账额和账期。这种宽松的信用政策是客户需要的还是想要的一句话，客户有需求，现金可以做应收账款是你给自己挖了个坑，本来是可以没有应收账款，你是习惯性赊销，自己给自己找麻烦。所以信用政策不是他需要的，是客户想要的。
那我再问你负责采购的客户的角色，采购了你的设备以后，他的个人业绩得以提升，和你底下给他个人的好处。各位告诉我是客户需要的还是想要的，所有牵扯到个人都是想要的。那我再问你，你在面对客户打交道的时候，你作为供应商，你的诚实和你的诚信，哪个是客户需要的，哪个是客户想要。
