BLUES文章目录(2013-2019)：腾讯产品经理能力模型与提升阅读分类指引
上周和几个前腾讯同事聊公众号的创作，谈到BLUES这几年写公众号的思路，我的定位是写自己的职业发展和生活感受，期待给大家一些启发。我从2013年3月20日开始写这个公众号，定位就是把自己在工作中的方法和案例写出来，实践的过程就是成长的过程，写的东西源于真实项目案例，对读者会有一些启发。
BLUES从大学校园出来之后，20年的职场，历经的岗位有：教师、销售经理、市场总监、总裁助理、产品经理、产品总监、公司合伙人，起起伏伏，写作内容有工作案例，也有中年人生的思考。
受到腾讯产品经理职级框架的影响，即便在离开腾讯之后，我也不由自主的去套用这个框架做一些能力提升的复盘，看看自己如何成长，所以写的不少文章内容也在这个框架里面。
今年是BLUES写公众号的第6年，后台显示图文消息已经有了662条，需要整理一下，于是就有了这份目录，另外再补充了一些BLUES认为还不错的相关领域的公众号文章索引，还有一些视频内容，目的是给有志于做一个好产品经理的读者提供一个阅读地图。
建议将本文收藏起来，慢慢看，或者以后在BLUES公众号回复：目录，获得这篇文章。
先看看腾讯的产品经理能力框架，八大类别，19项能力，后面的文章目录按照八大类别进行索引。
| 能力框架 | 能力项目 | ||
| 通用能力 | 基本素质 | 1 | 学习能力 |
| 2 | 执行力 | ||
| 3 | 沟通能力 | ||
| 关键素质 | 4 | 行业融入感+主人翁精神 | |
| 5 | 心态和情商 | ||
| 专业知识 | 关联知识 | 6 | 技术知识 |
| 7 | 项目管理 | ||
| 8 | 其他知识：财务、心理学、美学、办公技能等 | ||
| 专业技能 | 产品能力 | 9 | 产品规划：版本计划/节奏 |
| 10 | 专业设计能力 | ||
| 市场能力 | 11 |
市场分析能力/前瞻 性 |
|
| 12 | 对外商务沟通(BD/P3以上) | ||
| 运营能力 | 13 | 运营数据分析 | |
| 14 | 市场营销：品牌/公关/推广 | ||
| 15 | 渠道管理 | ||
| 客户导向 | 16 | 市场/用户的调研与分析 | |
| 组织影响力 | 领导力 | 17 | 方法论建设 |
| 18 | 知识传承 | ||
| 19 | 人才培养 | ||
一、基本素质
1.学习能力（Learning Ability）
通过计划、任务和资源的整合运用，顺利达成工作目标
2.执行力（Execution）
完成预定目标及任务的能力，包含完成任务的意愿，完成任务的方式方法，完成任务的程度
3.沟通能力（Communication）
有效传达思想、观念、信息，把握对方意图，说服别人，让他人接受自己的观点或做法
下面的表格，按照P1到P5的顺序展示了对各个职级能力的要求，
P1 —— Entry，入门级产品经理，初做者；
P2 —— Intermediate，中级产品经理，有经验者；
P3 —— Specialist，高级产品经理，骨干；
P4 —— Expert，专家级产品经理，；
P5 —— Master，资深专家；
P6 —— Fellow，权威；
每个职级又分为三个职等，例如1-1，1-2，1-3。
| 职级 | 学习能力 | 执行力 | 沟通能力 |
| P1 | 指导下进行学习 | 按要求行事 | 表述自己的要点 |
| P2 | 寻找学习机会，学以致用 | 领会意图，主动汇报 | 把握他人论述要点 |
| P3 | 总结提炼，帮助他人学习 | 抓住重点，克服困难 | 多种沟通技巧，跨团队沟通 |
| P4 | 营造学习氛围 | 事先预测，应对变化 | 创造沟通氛围，通过沟通获取资源与支持 |
| P5 | 成为公司学习标杆 | 创造性执行，树立执行文化 | 提升团队沟通能力，重大问题有效沟通 |
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俞军的产品经理方法论是BLUES一直在学习领会的，几篇关于他的文章，分享给大家：
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二、关键素质
4.行业融入感+主人翁精神
（IndustryIntimating & Ownership）
热爱互联网行业，“把产品当作自己的孩子”
5.心态和情商（AQ&EQ）
积极主动面对困难及压力，以开放的心态迎接变化和挑战，并推动问题的最终解决
| 职级 | 行业融入感+主人翁精神 | 心态和情商 |
| P1 | 热爱互联网及产品 | 勤于思考，主动融入 |
| P2 | 产品控，从琢磨、分享和改进中获得愉悦感 | 不抱怨，主动寻求解决方式 |
| P3 | 传教士般热爱，对细节和用户反馈敏感 | 乐观面对挑战及挫折，有效平衡压力 |
| P4 | 回归生活，求索产品精进之道 | 建设性处理压力及困难，化压力为动力 |
| P5 | 荣辱不惊，在困难压力中寻找机会 |
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三、关联知识
6.技术知识（TechnologyUnderstanding）
了解与产品相关的技术实现原理及其表现形式，能够就技术方案与技术人员有效沟通，具备技术实现的成本观念
7.项目管理（ProjectManagement）
通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用，顺利达成项目目标
8.其他知识：财务、心理学、美学、办公技能等（Relevant Knowledge）
能综合考虑并有效应用相关知识为产品服务
| 职级 | 技术知识 | 项目管理 | 其他知识：财务、心理学、美学、办公技能等 |
| P1 | 知道技术名词及概念 | 指导下进行计划跟踪和监控 | 听说过相关名词 |
| P2 | 了解技术基础理论及产品中表现形式 | 组织实施小型项目 | 了解相关知识，参与相关工作 |
| P3 | 清楚技术原理，能进行成本预估 | 独立负责中型项目的实施和运作，预见潜在问题 | 掌握相关知识及技能，能熟练应用到项目中 |
| P4 | 能与技术团队充分沟通，能独立评测成本方案 | 独立负责较大型项目/多项目的实施和运作，进行风险控制 | 能权衡多方面因素，指导团队的相关工作 |
| P5 | 能将技术优势转化为产品竞争力 | 负责公司级战略性项目 | 善于全面思考和权衡，主导公司的相关复杂项目 |
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下面这篇文章，本身就是一个目录，来自公众号：给产品经理讲技术，是一位腾讯的程序员的原创公众号，写了不少工作中的遇到的技术问题，推荐大家看看：
你问我的那些“傻”问题，答案统统在这里
下面是给产品经理讲技术的一些目录，供参考：
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后来文章整理出版了一本书，有兴趣的可以下单购买。
四、产品能力
9.产品规划：版本计划/节奏（ProductPlanning）
准确把握用户需求，进行优先级排序，明确版本规划，通过迭代实现产品目标
10.专业设计能力（Professional Design Ability）
依据用户使用场景，使用相关专业领域的知识、工具和技巧，设计出满足甚至超出用户预期的功能特性
| 职级 | 产品规划：版本计划/节奏 | 专业设计能力 |
| P1 | 知道流程，能清晰描述出客户原始需求 | 了解特定领域的设计和策划，在指导下完成局部设计 |
| P2 | 准确掌握用户需求，可独立进行需求提炼、模块设计、版本安排 | 熟悉某专业领域方法技巧，可独立进行中小型项目专业设计 |
| P3 | 掌握需求分析和建模方法，能独立完成系统规划和版本迭代 | 能通过专业设计，提升产品整体品质；能指导别人 |
| P4 | 丰富的理论和实践，能独立完成长短期规划和版本迭代 | 对大型产品和整体系统理解深入，能大胆创新 |
| P5 | 成功主导过多个任务，能将需求与版本完美结合 | 成功主导多个大型产品或系统的整体设计；行业专家 |
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下面的这个产品经理黑魔法系列，翻译自国外的一组文章，联想到国内互联网产品的一些个案，给大家一些参考，BLUES也曾经干过黑魔法的一些小聪明的事情，都年轻过，过于功利，这里和大家一起共勉，善良币聪明更重要。
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产品经理黑魔法 |
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提到产品能力，张小龙已经封神，他的每次演讲，都可以看看，在腾讯大学的公众号有视频可以看看。
俞军的一些分享，也值得看，例如：
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俞军 | 天赋好的「产品经理」一定要多换业务
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俞军 | 产品经理的《使用手册》和《进阶宝典》
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俞军 | 一名优秀的「产品经理」需要具备哪些基本素质？
五、市场能力
11.市场分析能力/前瞻性（IndustryUnderstanding & Prospective）
对行业情报、竞争对手动态和用户变化进行掌握和分析，确定产品的市场地位，掌握竞争格局，预测市场变化，确定战略战术
从基础的P1初级产品经理到高级产经理的市场分析能力要求如下表：
| P1: 了解基本理论知识，指导下完成工作，对行业有初步认知 |
| P2: 熟悉方法工具，能独立进行市场分析 |
| P3: 丰富的理论实践，成功主导中型项目，可预测1-2年行业方向 |
| P4: 敏锐洞见，能准确捕捉并及时跟进市场变化和机会点 |
| P5: 能通过精准判断、杰出策划和精确执行，帮助产品取得市场优势 |
12.对外商务沟通(BD/P3以上)（BusinessCommunication & Driving）
理解合作方的利益点及自己可提供的资源，通过一定的谈判技巧，形成共赢的成交方案
注意在腾讯对产品经理的商务能力要求，是在P3级别以上，也就是在P1和P2阶段，在内部做好产品就好，基本不用对外进行商务沟通。
| 对外商务沟通(BD/P3以上)（Business Communication & Driving） |
| P1: 了解谈判流程和基本技巧 |
| P2: 掌握多种谈判技巧 |
| P3: 能独立谈判，不断调整策略方式，达成目标 |
| P4: 能敏锐观察并判断，现场决策，掌握谈判主动 |
| P5: 意志坚忍，成功主导重大谈判 |
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市场分析和商务沟通，没怎么写，以后补上。
六、运营能力
13. 运营数据分析（Operation Data Analyzing）
通过设计数据指标体系，进行数据的收集和分析，挖掘潜在规律和问题，以优化产品和支撑决策。
14. 市场营销：品牌/公关/推广（MarketingSkills）
根据目标用户、产品特点及品牌塑造需要，进行营销及公关策略的制定和执行，以实现有效传播、危机化解、产品目标达成
15.渠道管理（Channel Management）
开拓和维护用户或内容的来源渠道，优化渠道结构，形成渠道合力并规避风险，建设利于产品发展的优质渠道体系
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七、客户导向
16.市场/用户的调研与分析（CE& UE Skills）
主动通过各种渠道了解用户反馈，掌握一定的调研方法论，持续优化产品
| 职级 | 市场/用户的调研与分析（CE & UE Skills） |
| P1 | 在指导下完成调研，独立收集客户需求 |
| P2 | 收集客户反馈，驱动产品改进；独立主导调研 |
| P3 | 识别客户关键需求，帮助决策 |
| P4 | 综合把握客户需求，形成差异化产品特性 |
| P5 | 创造或引导客户需求，提升用户黏性；成为调研专家 |
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八、领导力
17.方法论建设（Professionalism Build-up）
在工作中主动帮助他人提升专业能力或者提供发展机会，帮助他人的学习与进步
18.知识传承（Knowledge Sharing）
从工作积累中不断总结提炼，形成普遍性解决方案，起到指导及示范性作用，并加以推广应用
19.人才培养（Career Mentoring）
主动将自己所掌握的知识信息、资源信息，能通过交流、培训等形式分享，以期共同提高
| 职级 | 方法论建设 | 知识传承 | 人才培养 |
| P1 | 总结归纳 | 团队内分享 | 直接指导/帮助 |
| P2 | 提炼规律 | 跨团队经验与知识的分享 | 随时辅导 |
| P3 | 方法论沉淀 | 营造分享的组织氛围 | 有策略的辅导 |
| P4 | 创新性方法论与工具的开发 | 建立信息共享平台 | 人才培养意识 |
| P5 | 变革性的有巨大业务价值的方法论与工具开发 | 跨界学习与分享，推动专业提升 | 激发团队成员潜能 |
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2016年，BLUES开始涉足B端产品领域，于是在腾讯产品经理职级能力框架基础上，根据B端产品工作，进行了一次B端产品经理能力框架的重构，还在陆续完善中，以后再分享出来。
BLUES建立了多个岗位的职业交流群，可以加我的微信，注明你的姓名、公司、岗位，我拉你进对应的群。
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职场交流群：产品经理（偏策划、偏运营，B端产品、C端产品）、开发（前端、后端、客户端、测试）、设计师、市场、销售、教师；
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大学生交流群：如果你还在读大学，也想了解互联网科技行业，了解教育行业，就注明：姓名-大学-专业-年级，我或许可以给大家一些职场建议。
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教育交流群：另外，BLUES现在做教育行业，建立家长交流群，如果你已经为人父母，或者是老师，也可以同时注明加入家长群，备注：XX爸爸/妈妈- 城市名；我们一起探讨教育，目前分为两个大群体，学前家长群（0-5岁），小学和初中家长群（6-15岁）。
BLUES的时间有限，或许通过好友较慢，那就稍后，通过后，主动发一下自己的个人介绍和交流诉求，再邀请到对应的微信群。
交流的原则，真诚很重要，希望你如实表明自己的身份，我首先选择相信。如果只是想进群混关系，胡乱加好友，立即拉黑，如果发广告，立即拉黑。
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加好友未注明身份的，不通过。
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公众号作者BLUES（兰军）：致力于教育+互联网行业产品打造，梅沙科技创始人，原迅雷产品总监，腾讯、YY语音高级产品经理，公众号ID：bluemidou，写了600多篇原创文章，欢迎留言交流。
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