顾客说太贵了应对话术(客户说你的产品太贵了怎么回答)

客户说你的产品太贵了,怎么回答?

大部分人的回答:是啊,你不能只看价格不看质量,还有比我们家更贵的。你这样回答估计是谈不下去了。如果你一上来就一直在回答客户的问题,你是不可能签单的,除非是客户非买你的产品不可。

 

其实刚开始客户的提问几乎都是可以不回答的。因为他们没有了解你的产品,他只是随便问问,只问他关心的。当他把自己了解的全部问完以后,接下来就是通知你,他会考虑的。你要学会借力打力。了解客户最想解决的是什么问题。

下次客户说你的产品怎么这么贵,你试试这样回答。前面讲过的m p 法则,还有人记得吗?

顾客说太贵了应对话术(客户说你的产品太贵了怎么回答)

王哥,你是真专业,肯定有研究过很多了吧,不愧是前辈啊。我们家产品呢确实不是最便宜的,便宜的产品也确实很多。我相信只有更便宜,没有最便宜,您认同吗?这时要学会闭嘴,等客户回答。

接着问,为什么你没有选择那种更便宜的产品呢?相信你也肯定有了解过这类产品,对吗?其实每个人的需求是不一样的,您真正的需求是什么呢?这个产品的哪些功能是你比较关注的呢?移动问完后,接下来你就知道怎么回答了吧。

要把客户问我们变成我们问客户,我们问客户只是为了更了解客户的真实需求,才能更好的给他提供服务。有礼貌又专业。

 

记住谁提问谁的节奏。前面讲的关于谈判业一招之敌的方法已经讲的很详细了,不明白的再去看一遍掌控部的谈判节奏是没有机会签单的。

你这么专业又细致的回答,就算这次没有合作,客户也会觉得这家伙靠谱贵一点,找你合作,放心做销售,其实没有技巧,最大的技巧就是。客户打心里觉得你靠谱,你引导出来的答案和审问出来的答案,你觉得呢?

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