为了让大家快速了解五月情况，特意准备了几条榜单快讯，一起来看看吧～
本月移动互联网用户规模达到10.18亿人，环比小幅下降0.56%。在国民生活数字化程度加速和消费复苏的大背景下，移动互联网人均单日使用时长首次突破7小时，环比增涨1.17%。其中，移动购物和生活服务领域表现最为突出。五一假期极大的带动了线下娱乐和餐饮消费，从而推动了本地生活服务领域迎来全面复苏，活跃用户规模的增长显著。另一方面，随着618年中购物节的临近，各电商平台纷纷推出预热活动，活跃用户环比增长显著。5月，移动互联网热点事件中，B站所拍摄的“后浪”引发全网热议，一群斗志昂扬，追逐梦想的青年呈现在大众面前，而在移动互联网中，他们的日常活跃度高，拥有多元化的应用使用行为和极高的数字经济付费意愿，他们同样是未来数字经济持续高速发展的重要保障。
移动购物：5月，移动购物领域全面复苏，促销活动重回常态化，直播电商蓬勃发展，品牌总裁、政府官员、明星艺人等人群纷纷加入直播带货阵营。细分领域中，综合电商、社交电商、生鲜电商等领域均呈现明显增长态势，下沉市场也开始加速回暖，淘宝特价版与京喜均取得了显著的上涨。进入月末后，各大电商平台相继进入618大促预热状态，在618大促预热的带动下，部分导购、品牌类的APP月活规模也取得了不错的增长。
生活服务：5月，五一假期极大的带动线下娱乐餐饮消费，促使包括到店、酒店门票及旅游在内的本地生活业务迎来全面复苏，更推动了整个生活服务领域流量的进一步增长。餐饮外卖市场逐渐恢复后，无接触送餐成为外卖常规状态，线下到店场景在商家和平台多重优惠攻势下，恢复态势明显向好。
移动教育：随着复学复课的稳步推进，在线教育活跃用户规模进一步回落。其中，中小学教育延续下跌趋势，但后疫情时期的活跃用户规模依然显著高于去年同期水平，在此阶段，头部厂商抓住流量红利，进一步强化名师打法，并通过签约代言人、合作综艺节目等方式提升品牌认知度，抢占引流新渠道。本月儿童教育行业表现较为亮眼，部分头部应用活跃用户增幅达到10%以上。
金融：5月，银行服务应用领域活跃用户稳步增长。银行APP继续加强产品及功能创新，如推出个人信用报告查询、财富体检等功能；同时强化5G、科技应用，如民生银行推出5G手机银行，突出智能交互及智能服务创新。
概览了本月各大厂商的表现后，让我们一起来看看本月各行业的具体分析吧～
5月人均单日使用时长首超7小时
5月，用户购买需求全面复苏，推动移动购物和生活服务领域用户全面复苏
淘宝特价版：供应端能力增强，大促前期增添热度
淘宝特价版在今年正式上线以来，凭借着阿里巴巴多业务产品矩阵强大的推广引流能力，一直都保持着较高的热度。同时，因为有着C2M定制商品平台的定位，淘宝特价版也在不断的引入大量商家，特别是其中的工厂直供店铺。在阿里巴巴4月底披露的信息中可以看到，在正式上线一个月后，淘宝特价版新入驻了超过10万的商家，其商家总数已超过120万家，并且其中有41%是工厂直供店铺。工厂店铺在对价格、品质、服务等方面的管控有着一定的优势，随着其数量的增加，对用户的吸引力也在不断增强。另外，在5月底，淘宝特价版也拉开了618大促的帷幕，也在一定程度上增加了用户的关注度。因此，在5月，淘宝特价版的MAU有了22.26%较高的环比增幅。
美团：发起五一大促覆盖生活服务全场景，助力本地生活全面复苏
5月，因疫情而被抑制的各种消费需求随着五一小长假的到来得到加速释放，酒店门票、民宿预订、餐饮娱乐等旅游类和生活购物类相关消费需求增长明显。美团开启五一大促，通过推出安心消费节、安心出游节，开展全面覆盖餐饮外卖、酒店门票、医美丽人与休闲娱乐等到店到家场景的各种折扣促销活动，拉动活跃用户规模实现环比16.04%的增长，达到13542万，凸显出美团在聚焦生活服务业新基建、全面助力本地生活服务消费复苏上发挥的重要作用。
云闪付：启动重振引擎助商惠民计划 涵盖2000多个热点品牌以及逾40万家线下门店
可以看到，5月在线下逐步走出疫情冲击以后，移动支付行业逐渐盈利复苏，从整个支付行业来看，支付行业覆盖C端用户、商户企业的广度与深度，是其他众多行业难以企及的，这使得支付机构在消费券发放、健康码通行等抗疫措施实施中不可或缺。以云闪付为代表，上线“防疫抗疫”专区，升级数字社区频道，推出新在线服务功能和“两查+本地服务”疫情期间出行服务专区，完善支付综合服务解决方案；此外，云闪付启动重振引擎助商惠民计划，覆盖1000多个市县，涉及餐饮、购物和市内交通等高频消费场景，涵盖2000多个热点品牌以及逾40万家线下门店。在短期内，云闪付以千万的量级，MAU环比增长超过15%。
饿了么：餐饮外卖市场进一步恢复，活跃用户规模继续保持增长
综合外卖订餐平台饿了么以10.02%的环比增速达到9119.7万月活，月度活跃用户规模保持继续上涨的态势。5月，餐饮外卖市场进一步恢复，但各外卖平台并未放松安全防护措施，骑手体温测量、餐箱消毒、无接触送餐成为外卖常规状态。易观分析认为，虽然年初的疫情使得餐饮行业各细分业态受到不同程度的影响，但从另一方面来看，也使得餐饮行业新业态加速落地。比如无接触配送、外卖智能柜自取等等。
抖音极速版：功能升级，明确定位，加速抢占下沉市场
2020年5月，抖音极速版登录APP store上线iOS版本，整体用户规模达到5106.37万人，环比增长14.52%。与Android版本相比，抖音极速版iOS版本删减了“网赚红包”功能，强调内存小、省流量、沉浸体验好的特点。目前极速版已经成为竞争激烈的短视频行业新的竞争焦点之一，以轻量化应用+核心短视频功能+社交化任务系统抢占下沉市场用户份额，5月快手极速版、火山极速版也分别以9.37%、9.02%的环比增幅进入千万级APP增速TOP 20榜单中。
月活百万级应用增速前20分析
5月，福建省数字办在健康码基础上，通过闽政通APP与湖北(武汉)等疫情高发地区入闽人员信息数据库、全国确诊和疑似病例数据库、全国密切接触者数据库，以及福建省卫健、医保、公安相关基础数据库进行对接核验，实时生成“八闽健康码”，作为闽内通行的凭证。另外，为应对从境外入闽人员的疫情防控核验工作，闽政通App于5月份开发上线“境外入闽人员健康码”服务，该服务面向近期从境外入闽人员或长期居住福建的港澳台同胞。目前，“八闽健康码”广泛应用于交通出行、小区出入和商务办公等场景，通过闽政通App的“出入扫码服务”扫描到访人员的“八闽健康码”，即可获取出入记录、来自区域风险等级、个人信息及健康状况等，以便相关服务单位对到访人员行踪追溯，辅助疫情排查。由此，闽政通APP用户数迎来了大幅增长，5月份月活数达到526万，实现环比增长84%。
大力AI辅导：基于AI技术和产品优化提升获客留客能力，促个性化智能教育实现
大力AI辅导主打作业检查和精准练习，基于人工智能算法在拍照检查和错题库的基础上进行题型精准匹配、习题智能推荐，立足于薄弱环节，针对性提升学生学习和家长辅导的效率与效果。易观千帆数据显示，大力AI辅导在后疫情阶段仍然持续增长，人均使用时长保持在2小时以上，并以33.85%的增速在5月达到162.14万活跃用户规模。大力AI辅导的逆势上涨，一方面与其工具属性相关，另一方面得益于对核心功能的持续升级，如提升批改精准度、升级错题本等。在AI教育概念持续走高的背景之下，能够提供精准化、个性化智能教学内容与服务的APP产品在用户获取和留存方面将占据优势。
作为京东旗下的社交电商平台，京喜在很大程度上承担了京东开拓下沉市场的重任，其平台上价格较低的众多商品、较强互动性的游戏任务体系，对其平台在下沉市场的拓展起到了明显的作用。在5月下旬，京喜与其母平台京东一起开启了618大促活动，京东上主要的玩法，如“百亿补贴”、“跨店满减”等也覆盖到了京喜平台上。在大促的商品品类选择上，京喜更为注重对家居生活、食品快消、服饰等品类的推广，区别于京东主打3C数码、大家电等品类的促销。而在京喜精细化运营的基础上，其活跃用户数量也进一步得到了提高，5月的MAU环比增幅达到了19.81%。
教育领域：复学复课稳步推进，在线教育活跃用户继续回落
据公布，截至5月11日，全国复课学生已超1亿，占学生总数的39%。随着复学复课的稳步推进，在线教育活跃用户规模进一步回落。其中，中小学教育延续下跌趋势，但后疫情时期的活跃用户规模依然显著高于去年同期水平，在此阶段，作业帮、网易有道等头部厂商抓住流量红利，进一步强化名师打法，并通过签约代言人、合作综艺节目等方式提升品牌认知度，抢占引流新渠道。儿童教育领域中，洪恩识字、宝宝巴士儿歌的活跃用户增幅均达到10%以上，凯叔讲故事、伴鱼绘本等APP继续保持此前的增长态势。并且，用户对寓教于乐的在线儿童教育内容需求显著增长，贝乐虎儿歌、贝瓦儿歌、儿歌多多等多款儿歌启蒙类APP都在本月实现环比上涨。
1.洪恩识字：推出多项活动带动活跃用户增长，基于幼升小痛点丰富产品功能
洪恩识字在5月提前推出儿童节预热活动，并新增练习与评测模板、广播站活动，持续优化识字游戏体验，拉动活跃用户环比上涨11.55%，达到194.49万的规模。从近期产品迭代动作来看，洪恩识字对于APP功能做出了一系列丰富，基于幼升小教育需求提供了更多模板、攻略和体验课，促进解决家长用户的幼小衔接教育痛点并提升了产品的易用性、实用性。儿童教育领域中，主打幼升小的教育产品不断丰富，部分提供儿童启蒙内容的厂商也在扩展幼小衔接教育业务。但在幼小衔接服务的提供中，需以素质教育为前提，契合不同年龄段幼儿的特征设计课程，保障教学方式的科学性和教学效果的显性化，避免出现“超前超纲”教育。
2.宝宝巴士儿歌：品牌IP与正版授权构成核心竞争力，通过启蒙教育内容增强用户粘性
5月，宝宝巴士儿歌的活跃用户规模增长至399.10万，环比增速为11.07%。从竞争优势来看，IP是宝宝巴士儿歌的核心护城河，拥有小猪佩奇、咪好一家、海底小纵队、杰力豆等精品儿歌动画的正版授权也进一步提升了宝宝巴士儿歌的核心竞争力。在儿歌、动画、绘本故事等丰富内容的基础上，宝宝巴士儿歌以奇妙课堂的每日一课提高幼儿认知能力，从而提供更为全面的启蒙教育内容，增强用户粘性。
3.凯叔讲故事：APP内上线凯叔直播，持续丰富教育内容供给形式
在推出视频故事后，凯叔讲故事APP在本月上线了凯叔直播；联合优酷学堂推出7场儿童内容专场直播，并为APP内的六一儿童节直播活动进行预热。凯叔直播的推出，实现了从音频到视频再到直播的快速跨步，教育内容的供给形式进一步丰富；同时，也将有助于其图书、硬件、衍生品等一系列产品的销售。目前，凯叔讲故事的活跃用户规模已达387.31万，相较于4月环比增长了5.95%。基于IP的市场表现和此前联合天猫直播活动的成功，预计凯叔直播的推出将带动APP用户规模持续增长。
4.人人通空间：支持校方自定义工作台应用，助力实现高效教学与家校沟通
随着教学活动逐步回归线下，校园管理与校园应用领域迎来了增长机遇。其中，天喻教育旗下主打家校沟通的人人通空间在5月增长至298.32万活跃用户，环比增速为5.03%。从产品特色来看，人人通空间通过知识管理与分享、移动控制电子白板、作业布置与批阅、班级圈分享互动等功能赋能多方主体在校园和家庭环境中进行实时互动，促进教学过程和家校共育的高效化。在此次疫情期间，人人通空间通过为中小学校在线教学提供直播授课、互动答疑、在线作业与考试等技术运营支持服务，助力“停课不停学”，实现了活跃用户的大幅增长。5月，人人通空间APP新增工作台自定义功能，支持校方结合自身教育管理特色和需求对应用进行个性化的分组和排序；围绕核心功能进一步优化，提供更多作业批阅方式、增加班级讨论快捷入口、可快速进行学生点评操作。通过产品功能的持续丰富和优化，人人通空间APP实现了次月留存率的稳步增长，有效提升用户的使用粘性。目前，天喻教育的产品矩阵已经覆盖教学、管理、学习、研训等多个教育环节，形成了较为完善的智慧教育生态，有利于人人通空间APP后续的持续增长。
生活服务领域：受假期消费需求拉动，行业流量继续快速攀升
5月，因五一假期极大的带动吃喝、休闲娱乐、旅游类相关消费的增加，促使包括到店、酒店门票及旅游在内的本地生活业务迎来全面复苏，更推动了整个生活服务领域流量的进一步增长。餐饮外卖市场逐渐恢复后，无接触送餐成为外卖常规状态，线下到店场景在商家和平台多重优惠攻势下，恢复态势明显向好。生活服务工具行业中，线上便民服务向电力基础设施拓展，在用户规模上快速取得突破。
在国家电网各省级电力公司联动推广支持下，作为国家电网官方线上服务统一入口的网上国网APP活跃用户规模继续实现稳步增长，5月活跃人数达到1800.7万人。自疫情发生以来，国家电网加速推行线上办电服务举措，各省级公司纷纷以线上社群推广+线下小组专项指导的模式，全力推进网上国网APP的认知和服务工作，加速引导用户用电和查询缴费等业务向线上迁移，从活跃用户的增长数据上来看已取得成效。
移动购物：用户购物需求复苏，叠加年中大促预热，移动购物领域活跃用户快速增长
5月，移动购物领域开始全面复苏，促销活动重回常态化，直播电商也继续蓬勃发展，品牌总裁、政府官员、明星艺人等人群纷纷加入直播带货阵营。细分领域中，综合电商、社交电商、生鲜电商等领域均呈现出蓬勃发展的态势，下沉市场也开始加速回暖，淘宝特价版与京喜均取得了显著的上涨。月底，各大电商平台相继进入618大促预热状态，面对疫情后首个全民促销节，商家与消费者们充满期待，各平台也都拿出了空前的补贴与优惠力度，来促进全民消费的复苏。在618大促预热的带动下，部分导购、品牌类的APP月活规模也取得了不错的增长。
1.实惠喵：开启直播带货新玩法，618预热带动月活上涨
定位为消费导购生活服务媒体平台的实惠喵，在本月正式开启了直播带货。据悉，实惠喵本月向多家MCN机构发出邀约，邀请他们入驻其电商导购平台进行直播带货。此外，实惠喵还针对卖货主播和MCN机构提供多项商品货源与商家资源的扶持，并推出了千万级别的佣金补助计划。目前，实惠喵已经与淘宝、京东等多家电商平台进行打通，直播业务的推出，可以帮助实惠喵为电商平台的商家提供更高效的站外流量入口，非电商平台的商家也可以在实惠喵实现0成本快速建店，极速开播，获取精准流量。通过直播带货，实惠喵进一步丰富了其多场景的布局，帮助提升了引流转化的效率以及用户的粘性。另外，本月底618年中大促预热开启，带动了导购需求的提升，使得实惠喵收获了不错的增长，月活环比上月涨幅达到了16.41%。
2.OPPO商城：加速品类与场景覆盖，多项活动促进用户增长
OPPO商城APP作为OPPO品牌旗下的官方商城APP，近年来不断扩充产品品类，在手机及其周边产品的基础上，已经逐步成长为集智能穿戴、家居电器、个护健康等多种产品为一体的全品类商城。今年以来，OPPO继续丰富产品品类，先后推出了降噪耳机、手环、智能路由器等多类新品，以完善其智能生态并覆盖更多的品类与场景。在营销方面，OPPO商城APP本月推出了多项活动，五一期间上线嗨购五一活动，限时秒杀、分期24期免息等优惠福利满满。在月底开启了618年中大促，推出海量爆款好货，满减优惠最高减900。此外，OPPO商城在母亲节、520等节日也开启了相应的促销活动。一系列的优惠营销使得本月OPPO商城取得了月活的明显增长，环比上月增长了9.1%。
金融：银行APP继续加强产品及功能创新，用户实现稳步增长
5月，银行服务应用领域活跃用户稳步增长。银行APP继续加强产品及功能创新，如推出个人信用报告查询、财富体检等功能；同时强化5G、科技应用，如民生银行推出5G手机银行，突出智能交互及智能服务创新。
中国银行手机银行APP：功能升级，运营加力，用户快速增长
新增个人信用报告查询功能，以及信用卡附属卡一键锁卡功能，方便用户管控附属卡交易防范信用卡盗刷风险；且支持首页模块个性化定制，用户可自主根据使用习惯将常用服务配置在首页顶端，方便快速使用；同时，推出了缴费抽奖、推荐客户有礼、提升金融资产送积分等形式丰富的营销活动。从功能优化、体验提升、活动运营等方面共同促进活跃用户增长。2020年5月，中国银行手机银行APP活跃用户规模为3195.2亿元，环比增长9.56%。
智能硬件：小天才儿童电话手表活跃人数随学校复课逐渐回升，体温测量功能或加入儿童电话手表功能大礼包
儿童电话手表使用人群以3-15岁的小朋友、中小学生为主，但是APP安装在父母的手机上，一方面帮助父母对孩子外出时进行定位，了解孩子的位置等；另一方面服务于中小学生的社交联络、自拍娱乐和学习等需求。因此，每逢寒暑假开始活跃用户人数都会下降，开学后，活跃用户数随之上升。根据易观千帆的数据，2020年2月，受到寒假和疫情叠加的双重影响，小天才儿童手表的活跃人数增速达到到一年内的最低水平，和2020年1月相比，环比增速急剧下降18%；而到了5月份，随着疫情缓解，国内不同地区中小学逐渐开学，小天才活跃用户数环比增速逐渐回升。2020年5月，小天才儿童电话手表环比增速为16.07%，月活跃用户数为679.8万人，在易观2020年5月TOP1000榜单中排名355位。另外，疫情期间，量体温成为小区、学校、商场等封闭场所通行的必备程序，部分学校给学生发放智能量体温手环，目前小天才儿童手表所有型号都不具备体温测量功能，预计疫情过后，体温测量功能将进入小天才和一众儿童电话手表品牌商的功能开发列表，帮助父母和学校掌握孩子体温信息，以应对类似情况的发生。
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