鲍跃忠观点(五)

目前建立在移动社交方式基础上的社群零售模式,为企业有效解决与目标顾客之间的关系距离,提升传播效率,并且通过社群可以产生的交互方式拉近与目标消费者之间的关系带来非常重要的价值。

用群的方式,可以在营销中产生以下方面的重要作用:

一是链接用户:当前环境下,转换新的营销手段与传统手段的主要区别是要在与用户采取移动化的连接方面做出新的转变。新营销与传统营销重要区别是链接。

社群是链接用户的主要手段之一。一个零售店,一个终端就是服务几百、上万的目标用户,目前必须要用微信群这样的有效链接手段建立与目标顾客的链接。

二是激活用户:链接用户的目的非常重要的一个方面就是激活用户。传统的营销手段企业与用户是失联关系,这会带来很多问题,顾客购买以后企业无法去有效影响到她,更无法有效去激活她。

群的作用一定可以有效去激活用户。持续的激活用户是营销必须要做好的一个重要动作。

三是提升传播效率:营销就是传播。在目前的环境下,基于微信群的传播是最有效的传播方式之一。在这样的一个社群环境下,相对可以达到一个较理想的传播效果。

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