产品不给力，甚至非常烂，运营应该怎么做才能体现最大价值？
很多中小型创业公司，会存在产品打磨不到位，但是运营又不得不去做推广的情况。这个阶段，如何在工作中实现个人价值最大化呢？（产品大功能迭代权在高层领导手里）
这个问题很现实，大家首先要摈弃一种想法，就是不要认为运营都是等一款产品打磨地很好了，才去做运营。我们在实际操作中遇到的情况就是，第一产品迭代也是需要过程的，可能开始的功能就是不足以支撑你的很多想法，第二产品有自己的思考，不可能你提一些想法，产品就得满足你，也许你提10个需求，他们全都给你砍了都有可能，第三可能当前或者很长一段时间，就是没有产品开发资源给到你，你不得不创造机会把运营做起来，最差的一种情况就是，产品烂成渣了，并且还没有资源给你，领导还要求你出结果。
一、产品开发资源他是有机会争取的，那如何去争取呢？
产品经理和运营思考一款产品的出发点，往往是不同的，产品要考虑的是产品在不同的生命周期里，基于公司当前的情况，需要做哪些系统或功能，他们是从产品整体去考虑的，运营往往是以kpi反推的。
比如在今年或者半年，基于运营策略，会去思考产品要做哪些系统或功能。出发点不同，所以产品和运营需要互相沟通，相辅相成才行。我之前经历的公司，如果运营和产品各做各做的，互相不搭理，最后的结果一定是互相埋怨，项目最终都会黄。所以解决的办法就是，运营和产品由一个老大管，他来做权衡，第二种就是运营的老大和产品的老大处理好关系，他们共同来拍板，其实归根结底是看谁能说服谁，谁更强势。
那运营如何去争取资源呢？流程和步骤就是：
1、基于你运营策略的需要，看一下现有的产品哪些可以利用，哪些有优化的空间，哪些需要现开发的；
2、把你需要优化、需要先开发的需求点整理成文档，列出优先级，并且把优化之后对你业务产生的价值描述清楚；
3、把优先级低、作用不明显的删掉；
4、找你的老大去沟通，让他了解你想做的事情，以及需要他提供给你的支持；
5、发起会议做需求讨论，必须是产品和运营的老大都在（能拍板的必须在），产品肯定会给你砍需求，这很正常，会上确定最终可以做的需求，哪怕10个给你留2个，对你后面的运营工作都会有很大的帮助。我这些年的心得就是，能争取让产品多一个是一个。产品对于kpi的完成作用真的是太大了，效果明显，比你吭哧吭哧辛苦做很久，会事半功倍。
6、确定好的需求，每一条都要把需求文档（需求文档的格式我之前的文章里有讲过，包括需求标题、需求背景、需求描述、需求附件，详细的在此不赘述了）写清楚，提交在系统里；
7、跟产品不断沟通，保证需求开发一直在你的预期里，保质保量；
8、测试的时候，运营必须参与。上线的时候，运营要验收需求。
二、我们在争取的同时，以及如果争取到了，运营应该怎么做？
运营不是只做争取开发资源就够了，因为你不能预判结果会怎样，而你又不拿坐以待毙，所以需要做好打持久战、不需要产品开发的工作。包括以下这些工作，我觉得是对于中小型创业公司，比较适中的一些运营策略：
1、一类是需要长期积累并且形成沉淀的，像新媒体的运营、社群运营以及核心优质用户的运营。
新媒体运营，需要基于你公司现有的业务特性、资源和人力。举个例子，如果你们公司是做母婴、宠物、汽车的，如果运营人员的文笔不错，策划能力又强，那可以考虑微信公众号、小红书、知乎等偏图文类的平台，如果你们公司预算多一些，还有网红基础，并且运营里面还有漂亮的小姐姐，那可以考虑运营抖音、快手。如果你们是saas或者工具类的产品，没有内容基因，那新媒体运营这块我建议你们暂时性放弃。
社群运营，也是要看你们现有的资源和人手的。如果业务有传播、用户基础，那可以考虑运营，最起码可以把你们的vip用户、商家，好好运营一下，如果人手比较充足，团队里又有懂这块的，可以运营社群矩阵，把社群玩的花一点。
核心优质用户的运营，是无论什么类型的业务，都是可以做的。你可以把你们的用户好好梳理一下，分层运营，把vip用户、会员、kol等等，所谓优质，其实无非两个含义，要么消费能力强，要么对平台贡献价值大（内容、积分、活跃度等），筛选出来，分别制定不同的策略，进行运营。我每到任何一家公司，都会干这个事。
2、一类是短期容易见效的运营工作，比如可以策划一些线上/线下的活动、跟其他平台进行流量合作、入驻、资源合作等等。这些事情都是不需要开发的。
你如果产品开发资源争取到了呢？要做哪些工作？
1）上面的这些工作还可以继续做，但是要挑重点了，该舍弃的要舍弃。
2）基于给你开发好的功能，制定不同的运营策略，当然得看具体什么功能了，这里不好一一回答了。
三、如果争取不到，那又该如何去做？
争取不到也不能撂挑子不干，这不是解决问题的方式。有几种方式可以去解决：
1、看一下市面上、集团有哪些工具、资源可以利用。
我刚去蚂蚁金服，负责芝麻信用的社交项目时，其实对这个项目重视程度根本不够，所以没投一点开发资源给我，我去要了一个推荐位，另外改版的时候我争取了一个推荐位，除此之外，再也没有了。我用的所有产品，全部都是集团项目组开发的，像圈子、生活号、聊天室、支付宝群等等，但这不妨碍我运营啊，那年我参与的所有项目在集团全部排名第一并且遥遥领先。
2、找兄弟部门争取资源合作
说的直白一点就是，我们互相帮助对方完成kpi，大家把彼此的资源摆出来，需求摆出来，看下能不能合作，互相满足。成就一起干，不成就再找其他部门。
当然了，上面第二点我列的那些手段，你同样可以根据自己部门的需要，选择性的运营。
3、基于现有的产品制定运营策略
为什么我把这点放在最后，我是觉得你可能已经想过了，但我还是觉得有很多运营空间的，比如提几个点：
1）是不是可以跟BD、销售的同学再沟通一下，看下有没有把商家、客户也拉进来一起运营的可能性？
2）有没有可能跟pr的同学一起，从品牌的角度去策略一些公司的大的品牌策划、品牌活动？
3）有没有可能利用公司的一些优质用户，比如采用kol运营、分销代理等等模式，当然这点也得看具体的产品了。
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