小米10系列新品上市,我们聊聊什么是小米的护城河
商业洞察 丨 作者 / 刘润 整理 / 三米君
这是刘润公众号的第725篇原创文章
今天,小米10系列新品正式纯线上发布。
而且最近小米股价也从2019年11月22日的低点,到2020年1月22日一路上扬,涨幅高达60%。
虽然由于最近新冠病毒疫情,股价产生剧烈波动,但春节后市值再次重返3000亿,达到3112亿。
格雷厄姆说:短期看,股票市场是一个投票机;长期看,它是一个称重器。
投票机,意味着股民无论因情绪、消息、投机动机的买和卖,决定了股票短期的股价;
称重机则说明,市场不可能永远对股价的低估或高估视而不见,最终会根据股票的长期价值对股价做修正。
所以,就有很多读者问我,长期来讲,我们应该如何看待小米?小米公司的商业模式到底怎么样?
事实上,小米公司从创始到现在,的确留下了许多方法,值得所有商业爱好者借鉴。
因此,今天我会主要来和你分享其中的三个方法,希望也能对你有所启发。
— 1 —
红利期与护城河
2012年,是移动互联网崛起的一年,对创业者是巨大红利的开始,这段时期就被称为红利期,在红利期里站对地方就被称为“站在风口”。
当时流行一句话:站在风口上,猪都会飞。
那么,到底什么是红利期呢?
我曾在一次分享中说过,红利期的本质是短暂的供需失衡,是因技术或政策的变化,打破了原有生态位上的供需平衡。
而一部分人由于恰好在红利期里站对了地方,让他因运气而赚到了一大笔钱。
但供需终将平衡,看到你赚了钱,卖方人数就会越来越多,直到有一天,红利期彻底结束。
这时竞争就会变得激烈,暴利就会变成薄利,除非,你修建好了自己的护城河。
我们说过,护城河分为四类,共计八种:
第一类,无形资产,包括专利许可和品牌;
第二类,成本优势,包括规模效应和管理;
第三类,网络效应,包括用户规模和生态;
第四类,迁移成本,包括用户资产和习惯。
今天我们谈小米,我们就来谈谈小米是如何在“无形资产中的品牌”以及“成本优势中的管理”建立护城河。
— 2 —
小米品牌
“小米”这个品牌名到底好不好?
当然好!但到底好在哪里?
我曾向著名营销人、罗辑思维的“外脑”,小马宋老师请教:怎样才能起一个品牌的“好名字”?
小马宋老师给我的答案之一是:通俗的词语+差异的品类。
比如小米、苹果、瓜子二手车,这些都是耳熟能详的名词,但关键在于,这个名字又和它的属性没有关系。
因为小米最早是做手机的,现在也开始做家电、笔记本、智能手表。
但假设你卖的不是这些,是面粉、馒头或者面包,品牌名叫小米会怎么样呢?
小米牌面粉、小米牌馒头、小米牌面包就不会有“陌生的熟悉感”。
品牌的目标之一就是为了占据用户的心智,让人在想购买某件商品的时候就想到这个品牌。
而没有“陌生的熟悉感”,就很难在“非差异”品类上去占领用户心智。
用类似方法取名字的还有:核桃编程、雀巢咖啡、喜马拉雅等等。
小米只是起了一个好名字吗?
当然不是,小米不仅有一个好名字,小米还建立了小米品牌。
品牌是什么?
品牌本质上传递的是一种信任,是给了消费者一把刀子:如果我敢骗你,你就用这把刀捅死我。
一个建立品牌的公司,每年都要将大量的成本投入进去,在品牌上持续存储价值,而且倘若品牌只要出现任何问题,消费者都可以通过拨打12315、通过举报投诉这个品牌。
建立一个品牌可能要5年,毁灭一个品牌可能只要5分钟。
所以品牌递给消费者的是一把刀,正是这把刀让品牌虽然如履薄冰,但只要用户对品牌的信任持续存在,品牌就能持续获得竞争优势。
— 3 —
管理:资源有效组合
除了品牌,你一定知道小米的产品性价比高。
但小米凭什么把高质量的好物卖那么便宜呢?
在《商业洞察力30讲》毕业酒会上,我听小米公司联合创始人刘德讲了小米的秘密。
刘德说,他们投资了一个叫8H的公司,该公司主营乳胶床垫,乳胶床垫产品生产完会留下什么呢?
是的,会留下很多乳胶边角料。
而小米乳胶颈枕用的正是这些留下来质量上乘的边角料。
是的,边角料,而且成本还是零,你一口鲜血喷在屏幕上,这让普通做乳胶颈枕的公司要怎么活?
我恍然大悟的同时,立刻想起熊彼得的创新理论:
创新的本质是对已有资源更有效的组合,并达到更高效率。
是啊,小米的边角料策略不正是“对已有资源更有效组合,达到了更高效率”吗?
乳胶颈枕可不是小米第一次用“资源有效组合”方法建立自己的成本优势,早年小米的爆款充电宝你可能还有印象:铝壳,两边弧形,中间平整。
为什么长这样啊?
因为小米用的是笔记本电脑里叫作18650的电池单元。
这种电池单元比普通5号电池大一点,但把它们串联起来,就能组成特斯拉车里的电池。
笔记本电池厂每次生产都会储备库存,但时间一长,大量的尾货处理就成了问题,后来就有人来找刘德,请他想办法处理。
刘德拿几节18650电池单元一拼,可不就是个充电宝?
成本为零呐!
四节电池单元可以拼1个5000毫安充电宝,当时同类产品售价大约100元,小米定价:69元,价格猛降30%。
小米分分钟夺得充电宝市场定价权,分分钟建立护城河。