如何高效解决问题？从现象到方法论，四层方法论助你事半功倍
作者：郭朝刚
生活，生下来活下去。大千世界，芸芸众生，谁不是活在问题里，一边发现问题，实时分析问题，又在一边解决问题。
问题的产生，从现象到逻辑，考验着我们的知识储备，磨砺着能力的段位，训练着思维的灵活度。
三级问题解决者，术-法-道思维决定格局。
普通者习惯抱怨，以发现问题为傲；中等者能够学以致用，可以从多角度分析问题，从利己等浅层来解决一般问题；高手者善于取势明道优术，高明地定位战略问题，从方法论视角来分析问题、从多个优化方案来统筹安排人员解决不同问题。
普通者做事为主，终日劳作而不能破圈升级，大多数停留在数量层级。中等者管理为主，选贤任能，择人排事，起到承上启下功能，已经不同程度地进化了质量阶段。高手者做局为要，格局高、视野阔，善于设局、入局和破局，追求天地人三才合一，这正是能量升维的境界了。
解决问题，道法致胜，用层级思维破局。
卓越者，并不是解决问题的全能者。从做事、做人，做局，因其层级不同，解决问题的思路则不同。解决问题者的定位角色不同，则解决的方法和效率与效果也会大相径庭。
高手者，善于从纷繁复杂的各类问题中进行分类汇总，知轻重明缓急，分清主要矛盾和次要矛盾。善于造势和用人。高明者不在于做事，首在知人善任，人找对了，事就顺了。
道、法、术、器，四个思维境界，层级不同，格局与视野不同，所要求储备的知识与技能亦有所区别。高手者，首在明道、知法。小胜凭智、大胜凭德，全胜凭道。
当我们还在就读小学三年级时，偶然遇到初中二年级的问题，正常情况下，结果如何？
冥思苦想，抓耳挠腮，百思也难得其解啊！如何破解，必须通过提升思维的层级，通过提升维度来解决难题。请教初二以上的学生、高中生、大学生的家长和老师来解决。所谓“欲穷千里目，更上一层楼。”
高手的层级思维，这是一种系统的升维与降维的全面解决之道。系统的上层决定下层，当下层无解时，我们应当向上一层寻求答案。
问题的解决之道，基于现象到逻辑分析，必然上升到方法层来解决。
结合过往学习解题、工作实践项目、教学问题答疑，郭朝刚老师指出：高效地解决问题，必须基于充分的调查研究，抓住主要问题的关键破局点，透过现象看本质，明晰逻辑，总结多种解决之法，系统思考提升思维才是高明者。
高明者，必须善于选择合适的问题，进行内部和外部全面分析，权衡利弊得失寻找破解之法。善于从四个层面来解决复杂和疑难问题。
由低到高，解决问题之道分为四层：现象层、逻辑层、方法层，以及方法论层。
（1）现象层：洞察异常现象。
大多数人，只是停留在现象层，怨天尤人者多，愤世嫉俗者众。只及一点，不及其余。一叶障目，而不见泰山。更有甚者，有如鲁迅作品中的祥林嫂一般，喋喋不休而不思考分析，看不到更深层的问题所在。
譬如：如何才能完成渡河？
普通者，只是一味地强调河宽浪急，既无舟楫，又无桥梁，想一万种不能渡河的现象与借口。
（2）逻辑层：透过现象看本质。
由表及里，从现象到本质，这需要一定知识储备和实践积累。问题的解决，关键在于在分类基础上，选择主要问题进行全方位分析其优劣得失，前因后果。特别是问题产生和反应的本质是什么？这需要解决者拥有慧眼，洞察事物的先机和由深入浅出地抓住核心需求，寻找破局点就是解决问题的导火索。
再谈：如何才能渡河？
渡河，这是一个关键且迫切需要解决的问题。此岸是现实，彼岸是理想。需要透过这条河来分析此岸到彼岸的距离、存在哪些障碍物、现场有哪些工具可以使用、有哪些外部的助力可用？存在哪些困难？我的知识和技能如何？以及如何提升渡河的能力？
（3）方法层：善于总结方法。
成功者总是寻找解决问题的方法，失败者更多的是找到足够多的借口。方法一对，事半功倍。方法，并不会自行前来，凭空出现。必须是通过努力，基于机缘，得天时、地利与人和方可成大事，担大任，使命必达。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。高手者，并非天然自成，向高人学习，有贵人扶持，读书汇成思想，做事领悟智慧。从做小事起步，历经千苦万难的修行磨砺方可成名成事。
三谈：渡河的方法？
渡河之法，不胜枚举。好风凭借力，送我上青云。寻求渡河之法，正是从此岸到彼岸的因果，解决渡河问题，在此只列举渡河九法：
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游泳渡河。2.乘船渡河。3.搭桥渡河。4.轻功渡河。5.飞行渡河。6.大龟渡河。7.潜水渡河。8.连舟过河。9.一苇渡河。
至于选择哪一种方法实现渡河，这取决于你是谁。
（4）方法论层：让方法更系统。
解决问题的方法，因其格局视野角度不同，而选择各异的方法，却是有异曲同工之妙。方法，作为单一的解决，不过只是权宜之计。如何长久高效地系统性解决，还必须具备方法论。通过模型、机制和理念，从思维最高层降维打击，打造解决问题的系统模型工具来寻找解决之道。
两僧挑水，从山下到山上年复一年。其一僧只知天天如此，也不知他挑坏了多少扁担和竹桶。但另一僧却想到在挑水的同时，想法设法排除万难，挖了一口井，从而解决了不再长期挑水的问题。
渡河的问题，其实也可以从系统的方法论来解决。
围河筑堤，兴修水利既可以灌溉农田，又可以修筑桥梁使渡河不再成为问题。从根本上解决渡河，不在于如何渡，而在于如何才能没有河的障碍。当然，我们还要考虑成本与收益。假如，通过整体搬迁到河的对岸，亦或者直接在河上修建河上别墅、度假村之类的具有多种收益的项目，试想还有渡河的问题吗？现代的科学技术、专利发明创新思维，让我们解决渡河问题将更加高效与容易。河底隧道也是一种解决思路。
方法论，不是一种或多种方法的简单组合，而是一组具有关联性的方法集合。解决问题时，从上下、左右、前后、内外、古今、中外等全方位、立体化来调研、论证，从寻找解决之法上升到系统解决之道。
案例：用牛顿运动力学来解决问题。平衡，解决失重和超重的问题。从定义、产生条件，原因分析，直到解决，合外力为零。通过思维导图方式来描述，展现全过程。
问题并不可怕，高手者勤思善修者，必须致力于打造卓越的知能，储备足够的能量，修炼强大的意识能量场，成就强大内心。高手者综合运用战略思维、战术策略，通过基于现象、逻辑到方法层的修炼，实现问题的解决，能够担大任，可以成大事。
