在我的学生中，有很大一部分都是应届毕业生。在和他们的沟通中，我听到很多抱怨的声音。大多数都是在说，在这个特殊时期，工作不好找。好不容易有个通知面试的，还不知道怎么下手。找工作难，特殊时期找工作更难，特殊时期的应届生找工作，那基本上就是找不到了。我不想安慰谁说，雨过天晴，过去这段时间就好了。因为做好准备的人，从来就不受外界的限制。

就拿运营岗举例，我们一步步的实战一下。

一、岗位解读

运营思维里我一种很重要的思维就是精细化思维，而有的同学一份简历走天下，明显就是没有用到精细化思维。什么是精细化思维呢？精细化是对不同人群、不同场景、不同时间、不同渠道的区别对待。重点就在于这个区别对待。

每个人都是有定位的，每个岗位也是有定位的。忽视其中的契合度，伪装勉强，是对自己和对公司不负责任的。所以建议大家要学会看JD，很多的信息就藏着里面。

每一类运营岗的JD都会有一些共通点和差异点，找出自己身上与之想对应的关键词，明显地呈现出来，让人一眼就觉得“就是你了！”

下面我们来看几类常见运营岗的JD。我选取了“内容运营”、“用户运营”、“活动运营”这几个岗位的JD来给大家拆解下各个公司发布的JD有哪些共同点和差异点。

某内容运营的岗位解读及要求分析

共通点：微博、微信运营；品牌营销、日常传播；文案&自媒体，热点敏感；数据分析，投放转化

差异点：工具类产品、海外产品 

某用户运营的岗位解读及要求分析

共通点：搜集素材、微信群贴吧QQ群粉丝互动；用户活动；调研、竞品分析；沟通、文案、抗压、服务意识

差异点：理财相关、线上推广经验、新媒体运营经验 

某活动运营的岗位解读及要求分析

共通点：策划活动、方案撰写、需求沟通、上线及总结；竞对分析；沟通联动、抗压

差异点：直播行业、二次元文化

以上，你至少要针对某类运营岗各准备一份简历，简历中包含能证明你能胜任这类岗位的“共通点”的案例，更极致的做法是每次投递前如有能满足岗位“差异点”的案例或性格特征，手动添加在自我评价里，成功的几率更高。 

二、简历技巧

案例！案例！案例！细节！细节！细节！数据！数据！数据！

最重要的技巧就在这3个词里了。

有哪些适合大学生写的案例呢？太高大上的离你们太远，不太现实，我列举一些比较有价值且可实现的案例给大家：

• 内容运营：能佐证的案例有校报、文学社经历；在知乎或其他论坛发帖关注量很高混成了小达人；某公司新媒体实习经验；自己或者和朋友做了公众号或头条号获得了小范围关注；有帮商户写软文的兼职……

• 活动运营：能佐证的案例有学生会外联部、社团活动经历；校内外公益组织志愿者或活动策划执行经历；某品牌校园大使，帮助品牌在学校做落地活动，并有一定的转化……

• 用户运营：能佐证的案例有某公司校园代理团队搭建；某公司社群实习经历；在某个兴趣爱好圈子混得很好，有一定的号召力甚至成为KOL，人脉广……

• 运营管培生：有的公司进去时不分具体的岗位，一段时间培训后再定岗。这类岗位一般要求综合素质很强，有一定的领导力和个人魅力。能佐证的案例有学生会主席、社团领袖、国际交流活动、创新创业竞赛获奖者等……

如果没有案例怎么办？

机会总是给那20%早有所准备的人，临时抱佛脚，总归不是很好，但总比什么都没做要强。意识到自己的不足就尽快短时间补上。一是从上面提到的案例里找最能实现的做一、两个出来，组个小团队一起达成，这是团队每个人都能共享的案例。一个人单打独斗确实很难做出效果。以下是一位同学在组团队做公众号，并设立了清晰的目标。

某同学在微信群里召集队友做公众号

二是表现出持续学习的态度和努力，让别人看到你的潜质。比如一位同学在决定要从事互联网运营之后做了这些事儿，罗列在简历里的“个人评价”一栏里还是挺有说服力的，目前已入职百度。

某同学简历截图

细节是指什么呢？细节代表着真实。你说你做过10个case，每个一句话，不如更多笔墨描述其中最有亮点的2-3个。

数据又是指什么呢？数据代表着有说服力。每个案例里都要有数据。我们在数据运营中讲过，一个绝对数是没有任何意义的，你要拿去跟以前比、跟对手比、跟目标比。

三、笔试技巧

近年来互联网公司的笔试题都脑洞大开，难度比较高，创新性很强，我们这些工作好几年的人都常常觉得答不上来。其实笔试题本没有正确答案，只是希望从中看到你的逻辑、知识面和创意。

运营岗笔试常见问题：

第一类：关于公司创新业务的。如【淘宝二楼对淘宝、商家、消费者的利弊】；【共享单车和电商场景的结合，设计一个运营方案】；【设计一款00后知识付费产品】

第二类：关于行业的。如【知乎、今日头条、微信公号在社交传播上的区别与优劣势。】【从用户角度，说说天猫、京东自营、网易严选、小红书的区别】；【共享经济的好处和坏处】

第三类：关于自己的案例描述的。如【分别介绍自己努力取得结果的案例，促成别人取得结果的案例】；【你觉得自己是互联网达人吗？为什么？请结合具体数据和案例来展示你是一个互联网达人】；【跟同龄人相比，你觉得你身上最突出的特点是什么？你的同学和老师怎么评价你的？

答题思路可以注意以下几点：

1） 先把结构搭起来，一般都是总分总。

2） 填充答案，站在出题者的角度倒推他是想考你什么，答到点子上。

3） 鼓励多用一些术语、行话、专有词汇等看起来专业的词。有点像高考答政治题，踩得分点。

大家平时可以做这些积累和准备，比如：

1）笔试前大量阅读，逛熟自己要应聘的公司及竞争对手官网，看最近半年跟公司相关的财经媒体报道（如虎嗅、36氪）和官方（微博、微信）报道、知乎上优秀回答。

2）遇到有启发的东西随时截图或copy到手机记事本，比如最新战略和竞争对手之间差异化。

3）常常考自己，自问自答。纵向考，对于这个产品的深度剖析；横向考，跟哪些是竞品，各自优劣势。

四、面试技巧

面试前，你需要了解一家公司的文化。

假设你要去阿里，你需要了解阿里的人才观，看官方报道而不是论坛贴吧。彭蕾（阿里巴巴集团创始人之一，蚂蚁金服董事长，历任CPO首席人才官）在一次演讲中就说到阿里的人才观是以下四点：聪明、皮实、乐观、自省

面试常见问题有下面几类，我列了出来，大家可以针对这些问题进行思考：

最后一个问题，面试官常常会问， “你还有什么问题要问的？“同学们往往觉得最难回答，这可是一个很有可能加分、给面试划上圆满句号的环节哦。问问公司未来的培训计划是怎样的？学习资源有哪些？ 需要跟哪些部门协作，等等，这些是比较稳妥的。

需要提醒的是，此处不要轻易跟老板谈战略！

一个公司实在不缺一个谈战略的人，但我见到的大部分公司，都太缺能踏踏实实干事、把事儿干得漂亮的运营人员了。我们的职责是把老板的战略落地，尽快地验证战略。这样的人，市场价开得并不低。所以，为什么不做这种被争抢的运营呢？

所以，如果立志想要做运营的应届生们，趁着现在，打磨自己，建立个人IP，任何时候都别忘记运营自己。

最后还是要祝所有的应届生们都能找到好工作。

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