清单 | 王志纲的武夷山=特劳特的IBM
作者 | 张知愚
来源 | 心智战争
1、经过多次跨界发展的IBM，在软件，硬件，大型机，个人电脑，芯片等各个领域都有涉及，但都不是最强。
大型机时代的巨人IBM，是苹果、微软时代到来之前的上一代霸主，市场份额一度达到80%。IBM什么都做，硬件，软件，大型机，个人机，芯片。
到了90年代初，IBM的各个领域都被专业选手肢解：
在硬件领域被戴尔、苹果打败；软件领域屈居微软、甲骨文之下；芯片领域被因特尔占据，个人电脑业务被惠普等公司超越。到了1993年，IBM的亏损达到了创纪录的81亿美元。
微软，苹果，因特尔这些当年的专家品牌，在整体体量上和IBM相比，是没有优势的。
但是当因特尔、苹果和微软集中所有兵力出现在各自领域的时候，就具备了相对优势。IBM四面受敌，无力应对。
2、接下来就是老杰克出场了，特劳特的逻辑看起来很简单：既然IBM什么都能做，那就应该做那个最全面的。
很多年前，我建议IBM用 “电脑集成服务” 的定位替代 “大型主机” 的定位，从而协助这个蓝色巨人成功转型。当时的蓝色巨人连续几年巨亏，已是摇摇欲坠，主流的应对办法是将IBM肢解成多个公司。
这也不奇怪，因为IBM当时既是世界上第二大硬件公司，也是世界上第二大软件公司，还是世界上第二大芯片公司。我的看法是，既然只有IBM掌握了最全面的计算机技术，它就理当为客户提供最佳的电脑集成服务。
在一些人的眼里，IBM这也不行那也不行，硬件，软件，个人机，大型机都不是第一，就应该砍掉盈利比较低的几个业务，集中发展最赚钱的那个。
在他们眼里，大型机之外的业务都是鸡肋，都是要壮士断臂的部门，都是要舍得舍得的业务。人的思维就是这么奇怪，一旦陷入困境，什么理论都能拿出来给自己作证明。
3、王志纲在给武夷山做策划的时候，也面临类似的困惑和转机。
武夷山的旅游资源非常丰富，但哪一个也不能拿“单项冠军”。
自然遗产方面。
论水，武夷山虽说有令人心旷神怡的九曲溪，但却比不过三峡的气势 、西湖的柔情、漓江的舒展；
论山，武夷山虽说也有令人叹为观止的丹霞地貌，但也比不过泰山的雄伟、华山的险峻、庐山的妩媚；
论茶，武夷山也有丰富的茶文化，其特产的岩茶闻名遐迩，但却比不上杭州的千年龙井。
文化遗产方面。
论传统儒家文化，武夷山是朱子理学的摇篮和圣地，南宋著名理学家朱熹曾在此著书立说长达50年之久，但它却无法与山东的曲阜比肩；
论佛教，自唐代起就有高僧建寺于山中，素有“华胄八小名山之一”之名，但也无法与五台山这样的佛教名山相提并论；
论道教，武夷山是道教三十六洞天之十六洞天，相传有诸多道教名流在此修炼，却又比不上久负盛名的武当山。
——《找魂》
论自然遗产论山论水，论文化遗产论儒释道，武夷山都不是顶尖。这个状态和IBM转型时期是一样的，总结起来就是：这也不行，那也不行。
但是奇妙之处在于，王志纲和特劳特都在看似劣势的表象之下看到了优势，王志纲对武夷山的找魂，和特劳特对IBM的定位如出一辙、殊途同归。
其实，如果换个角度来梳理，武夷山的优势正在于全能而不是单项。
王志纲认为，武夷山要想超越名山大川之间的同构性竞争、后发而先至，必须给游客一种全新的形象和理念，并将其概括为一句话，使之成为沉淀品牌无形资产的载体，让人一见倾心、一见如故，不胫而走。
最后，灵感所至，王志纲终于为武夷山找到了形象定位：千载儒释道，万古山水茶。
——《找魂》
4、我总结这种定位或找魂的思维核心，是善用 “空性” 。空性是佛家词语，空性的含义勉强可以解释为：
佛法所讲的空，并不是指的世界上什么都没有，也不是指的是世界上什么都有，而是指的是有或没有都不是一个绝对的状态。没有任何东西能够绝对的相信它有一个固定不变的本质。
——梁文道
我在 “心智战争” 系列文章里总结：认为事物有一个绝对的状态，是来自动物脑的生存本能，生存本能要求我们迅速判断事物的价值、是否有利于生存。而空性——认为事物没有固定不变的本质——来自理性脑。
理性脑的启动，需要我们刻意练习、有意注意、时时觉察。觉察，正是禅定的要义。从这个角度上说，找魂或定位，本质上是证悟空性。商业行为有她的哲学内核。
5、从动物脑的本能反应来看，IBM这样不行那也不行，武夷山也是一样。但是只有跳出动物性的本能直觉，启动理性脑的刻意觉察，才能发现IBM和武夷山的另一层本质。
特劳特是很好地应用了“空”的哲学的那个人。他在IBM这也不行那也不行的表象之后看到了它“掌握了最全面的技术”的优势。
王志纲也是很好地应用了“空”的哲学的那个人。他在武夷山这样不行那也不行的表象之后看到了它“旅游资源最全面”的优势。
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