清单 | 用定位理论分析定位理论(2.0)



作者 | 张知愚

来源 | 心智战争



1、认知大于事实。


定位理论的提出者艾·里斯和杰克·特劳特,里斯是老板,也是《定位》的第一作者。但是在中国,特劳特的名气要大过里斯。


心智一旦产生认知就难以改变。相比里斯,特劳特进入中国更早,再加上特劳特专家邓德隆的推广,使得特劳特的名气盖过了里斯。


天图资本冯卫东说,有传播胜无传播,有定位胜无定位。在定位理论在中国的传播上,特劳特是先行者。定位理论说,认知大于事实。


佳洁士是防蛀牙膏的开创者,在美国市场上是明确的事实。但是高露洁第一个在中国市场宣传防蛀牙膏,就在中国造成了这样的认知:高露洁=防蛀牙膏。


2、商业发展的动力是分化。


1994年,定位理论终于分化。里斯和特劳特分手,里斯继续品类理论、视觉锤、定位公关。特劳特专注竞争战略。


作为预言家,只有预言同样发生在自己身上,才是合格的预言家。


3、任何强大的事物都有固有弱点。


可口可乐的固有弱点是传统、老旧;奔驰的固有弱点是豪华背后的笨重、驾驶体验差;肯德基麦当劳的固有弱点是油炸不健康;滴滴出行的固有弱点是不安全;微信的固有弱点是熟人社交、没有陌生感。


定位理论的弱点,是过度关注品类分化和竞争对手,容易忘记品类自身的危机和时代变迁的危机。


4、定位的方法有抢先定位、关联定位和重新定位。


特劳特先进入中国,可谓是抢先定位;


定位理论说,德鲁克一直在思考的问题——企业的外部成果如何界定——答案就是定位,可谓关联定位;


定位理论说,蓝海战略和波特竞争战略的弱点,正式定位理论的强势。可谓重新定位;


5、心智厌恶混乱,喜欢简单的答案。


定位理论可谓史上最简单的理论,简单到一句话就可以概括:在心智中占据针对竞争的有利位置。


她比品牌管理、营销4P、波特竞争战略等等理论都要简单,因此更容易进入心智。


6、资源定律。


特劳特在《22条商规》中提出资源定律:


市场营销是一场争夺顾客认知的游戏。你需要资金使自己的想法进入潜在顾客的心中,一旦进入,你也还需要资金使自己的想法继续留在顾客的心中。


里斯和特劳特写了22本书、并在世界各地演讲推广定位理论。这是任何一个其它的营销理论没有做到的。


7、定位理论反对改变认知,强调利用已有认知。


定位,本身就是一个存在的认知方法。在中国,王志纲称之为 “找魂” 。所谓找魂,就是找到事物本身不被注意但是又极具魅力的要点,然后把这个要点放在核心位置。


王志纲说,这个魂要有三个特点:唯一性、权威性、排他性。第一感觉要一目了然、一看就懂、一见如故、一见倾心。


熟悉定位理论的人一看就知道,找魂和定位是一回事,只是各自在不同的圈子里使用和流传罢了。定位理论没有创造新的方法,而是给一个早已存在的方法命名。


定位”这个名字本身就是一个语言钉,定位理论本身就是已有认知。




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