这些是我们学员遇到的真实面试题

产品运营 2 年前 0

1、自我介绍

学员回答：我叫***，2018年6月份毕业于**大学通信工程专业。从2017年10月实习开始到现在一直在***公司担任产品经理一职。

点评：不能这么简单潦草一句话的回答。

想要写一份令人感兴趣的自我介绍，就要站在面试官的角度，看看面试官想要什么，这些都是需要我们从JD和通知我们面试HR的沟通中挖掘出来，这样才能做到知彼；然后再结合我们的工作经历和学习经历，挖掘出符合的点，这叫做知己；然后从我们的经历中挑出一些内容进行重组，这些内容最好和岗位的招聘要求相符合，比如对方岗位要求最好从事过电商行业，那你就在你的简历中着重突出你做过电商行业，最好还有一些数据作为支撑，来体现你做的成果。如果没有怎么办?那我们可以说我们培训过呀，比如你没有做过ai的产品经理，那你说你有去培训机构学习一些ai方面的知识，这也是加分项呀。

撰写自我介绍案例：

背景介绍

我叫XX，XX人（万一是老乡呢，而且一线城市基本上都吸纳周边省市的人才资源，很容易碰到老乡），毕业于那个学校，专业是XXX（学校好的话就说学校，学习不好但专业和互联网相关的话，就说专业，两个都符合的话就都说，没有一个符合的的话，就只说学历），有XX年产品工作经历。如果刚毕业没多久，可以说一些学校的荣誉，如果都毕业4、5年了，这些学校的荣誉还是别说了。

项目介绍

项目介绍按照star法则来写：

项目介绍：项目是什么，解决用户啥需求、为什么要做这个项目

项目方案：把你的方案在简历上展示出来，不论是以链接的形式，还是以手机二维码扫描的形式，重要的是作品要好，要有吸引力，作品如何才有吸引力，这些我们在私密课中有说过（想了解的可以加微信：chanpin628）。

项目职责：结合自己的项目写的细节一点，不要直接把招聘JD上的职责写上去了，一条一条分开写，不要一大段文字就写上去了，简历不是作文

项目业绩：项目上线后给公司带来的价值，带来了多少业绩上的提升，或者数据上的提升，有数据当然最好，体现你的真实性，但也要准备好别人会问你相关数据问题的准备，有的人说我实在不了解之前的数据，那你也可以不写。

其他特殊经历

所谓的特殊经历就是大多数求职者不具备的经历，大家都有的东西不值钱，稀有的东西才值钱，上面我也举例了，比如你是微推客专栏作家、知乎上有谢邀的经历、运营自己公众号粉丝数达1万+等，这些都可以作为你的特殊经历。

最后也要注意，不要用勤奋肯干，学习能力强，分析能力强等毫无根据的形容词来堆砌你的自我介绍，好不好是别人评价的，别人夸自己说明你牛逼，自己夸自己是傻X。

2、什么时候离职的？

学员回答：目前还在职，办理离职手续大概需要1-2周的时间，不过会争取尽快办完的。

点评：这样回答也没啥问题，如果小伙伴职场空窗期比较长，可以参考这篇文章职场空窗期该如何跟面试官解释？

3、为什么换工作？

学员回答：想换一个工作环境，不想继续在苏州工作了

点评：不要仅仅想换个工作环境这么简单，还要突出自己的上进心。比如苏州以制造业见长，互联网发展氛围并不浓厚，我还是想去互联网氛围浓厚的地方上班，这样我可以找到更多比我牛的同行交流，可以成长的更快一些，同时我的成长也可以给公司带去更大的价值。

4、看你以前在教育行业，那你对行业有要求吗？跨行业怎么开展？

学员回答：没有行业要求，我的学习能力强，如果岗位对行业经验的要求不是特别严格的话，我相信我会很快上手。

点评：面试官这么问，其实是想问你的职业规划。你说对行业没要求，其实就是说自己没规划。正确的回答方式是说想在求职的行业深耕下去。比如面试的是一家金融公司，做金融服务的。你可以说：“我一直对金融比较感兴趣，私底下也有了解一下金融行业的发展动态，也买过一些理财产品，做过金融行业方面的竞品分析，你看，这是我之前做的关于金融行业的竞品分析，欢迎指正。至于如何跨行业发展问题，我觉得产品经理的底层能力都是相同的，跨行业无非就是业务方面不同而已，刚才我也说了，对于金融这一块业务，我有花费大量的时间、精力去学习和了解，相信这些可以让我尽快上手相关工作。

以后的职业规划也是想在金融这一块进行深耕发展。”

总之，就是突出你对行业的了解以及表明你愿意在行业深耕的态度。

5、产品经理在团队中扮演的角色是什么？

学员回答：项目推动者，对整体结果负责

点评：产品经理在团队中扮演发动机的角色，理由有两点：

1、因为需求都是产品经理提出的或者是其他角色提出的需求，但最终需求都汇总到产品经理这一块，由产品经理去推动。

2、产品经理连接着老板、运营、技术、测试等各方人员，没有产品经理整个团队运转会有点困难。

综合以上两点，所以我觉得产品经理在团队中扮演发动机的角色。

6、日常的工作方式是什么样的？

学员回答：项目立项后开始做需求分析，竞品调研以及用户研究。需求收集好以后会召集项目组相关同事进行一次需求评审。再根据需求评审得出的有效需求转化成功能，进行产品原型的设计以及需求文档的编写。接着是把得出的demo原型进行评审。项目排期，再然后UI设计，同时开发开始搭框架，设计图好了之后进行UI评审；后面就是跟踪开发进度，过程中会遇到一些需求微调。直到开发完毕之后提交测试进行bug跟踪。最后交付后的线上问题跟进以及新一轮的需求收集。

点评：回答内容要有条理，这样才能体现产品经理的逻辑能力。

1、如果是新的项目，我们会进行市场调研、竞品分析、然后产出BRD（进行BRD评审，评审通过之后确定立项），确定立项之后会产出产品架构图、流程图等、画出原型、写出文档，进行需求评审、评审完成后进行项目进度把控、上线前测试验收、上线后给运营人员培训，然后收集数据和用户反馈进行分析，然后进行下一步迭代

2、如果是迭代的产品。我们平时会有个需求池，收集各方的需求，然后定期对需求池里面的需求进行分析，找到下一版本迭代需要做的需求。然后进行竞品分析，原型绘制、PRD文档制作，需求评审、需求评审之后的项目进度把控，上线前测试验收、上线后给运营人员培训，然后收集数据和用户反馈进行分析，然后进行下一步迭代。

7、你欠缺的能力是什么？

学员回答：对贵公司所在行业经验的欠缺

点评：这个是大忌。跟相亲说自己丑，家里穷一个道理。你应该说一下无关紧要的，和产品经理要求能力不相关的能力，然后表明你已经在着改正它。比如，我觉得欠缺的能力是拒绝别人的能力，同事要求帮忙一概揽下，影响自身工作进度。

然而我确实意识到这对我来说是个问题，所以我采取了积极的措施来纠正它。

我会根据事情的轻重缓急来设定优先顺序，以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作，并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计，让求助人自行决定是否求助，解决问题。

8、临时插入一个需求怎么办？

学员回答：先判断是B端用户的需求还是C端，如果是B端，并且比较紧急的话。会先看有没有现成的功能其实是可以解决他这个需求的，只是他因为不了解所以不知道，如果这样的话就比较好办了。排除掉这种情况如果这个需求是与公司整体战略方向相一致，并且这个客户对公司比较重要就优先排。因为时间比较严格，会想办法砍掉一些之前规划好但是不影响主要功能的一些优先级比较低的需求。

点评：回答还是要有条理。首先要判断该需求是否值得做，比如是否和公司发展的整体战略相吻合、是否符合产品的发展阶段、投入产出比是否值得。如果确实比较重要，需要做，那在看看是否紧急，如果是重要紧急的需求，就安排资源加班加点完成，如果资源不足，可以把一些不那么重要的需求放下来，替换上临时插入的需求。

如果需求不重要，不值得做，那解释清楚就好了，该拒绝还是得拒绝。

这题其实考察产品经理的需求分析能力。

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