微信公众号0-1的搭建与运营（内附迭代文案，提升广告投放回报率技巧）
背景：现在市面上的培训有太多太多，但教干货的实在太少，尤其是微信公众号的运营。相信很多人都是花了钱，听的时候觉得很diao，但是回去总结，就然并卵了，全是空话，对实操无一点用。所以这次给大家分享一些看完后就能马上实操的心得。
1. 选择订阅号还是服务号？
除去企业号不谈，我们通常说的微信公众号分为两种：订阅号和服务号。
① 两者的优劣订阅号能够推送更多的消息，但是他的劣势是：用户查看消息就必须进入订阅列表。这就增加了用户操作步骤，而且订阅列表关注的公众号太多，用户点开你文章的可能性自然就小。
而服务号虽然一个月只能推送4条消息，但是推送的消息在微信对话列表中，所以用户看到你文章的可能性就很大。
② 工具化 大多数公众号是订阅号，都是靠内容传播（一天推送一条消息）。但是，同质化如此严重的今天，如何将你的微信公众号脱颖而出，毅力不倒呢？我的理解是：工具化。也就是说，用户关注你的订阅号，就算不看你推送的内容，也会使用你公众号菜单栏的工具，这就在一定程度上很好地增加了用户粘性。那么，当你再推送消息的时候，第一波触达率就有了提升。
给大家举个例子（公众号：玩转大学，订阅号）
玩转大学的粉丝大多是年轻的大学生，年轻人群体中很喜欢玩这类桌游。玩转大学很好的利用了用户的这个需求，在自定义菜单加上了这个工具：桌游。很好的增加了用户粘性。
③ 那么到底是选择订阅号还是服务号呢？
1）首先思考你要做的号，是内容为主还是服务（工具）为主；2）如果内容为主，就用订阅号。服务为主，就用服务号。订阅号：内容为主+工具为辅；服务号：工具为主+内容为辅；总之不管是订阅号还是服务号，都需要有工具化的属性，才能在同质化如此严重的今天生存下来。
2. 公众号取名（这点很难）
大家不要忽视这一点，其实很重要的。想想为什么QQ公众号一出来，大家都去抢着注册？
公众号关注涨粉，有一部分的量是通过搜索而来的。比如搜“初中数学”，就会出来下面的结果（当然这个排序也跟你好友中是否有人关注相关）：
一些关注初中数学的家长或老师，他们在搜索公众号时，会输入初中数学，那么注册初中数学并认证了的号，就会出现在第一个。自然很大的几率就会被关注。
所以，公众号名称如果能跟你公众号的定位相关，那是最好的。当然如果你是名人，完全可以利用自己的名人效应取名。比如“微推客”，“罗永浩”。
3. 公众号介绍
简单明了的介绍你的公众号功能，尤其要突出你公众号的特色。当用户通过关键字，或者其他方式搜到你的公众号，功能介绍对吸引用户关注就有着决定性作用。
4. 内容运营
我们先来看一个粗略公式：阅读数=打开率*转发率，阅读数跟转发率和打开率成正比，所以提高阅读数就得提高转发率和打开率。那么如何提高打开率和转发率呢？当然还有大家最关心的关注率。
打开率：标题、配图、摘要；转发率：内容；关注率：内容+利益引导；
下面就如何提升打开率，转发率和关注率和大家进行探讨。
① 打开率 = 标题、配图、摘要
相信大家都知道标题的重要性，但是有几个人能领悟配图、摘要的真谛呢？关于如何取标题，网上流传的方法论很多，相信大家看了得出三个字结论：然并卵。下面给大家分享7条最实用的方法论，利用好这7点就足矣。
徐志斌总结过这最好（How：如何）玩（why：为什么）1. 勤奋却学习不好原来是因为这个；（这）2. 史上最搞笑的吃饭方式；（最）3. 三本院校学渣如何逆袭考上清华研究生；（如何）4. 为什么他从来不穿袜子；（为什么）
除了上面4点，还有3个简单有效的方法论1. 差异感（三本与清华）；2. 数字（99%，400万）；3. 关键字（马云，清华，保时捷）；
例：三本院校学渣考上清华研究生竟是应为这个清华：关键字这个：这最好玩理论差异性：三本与清华研究生
大家每天开电脑，就会弹出各种资讯。仔细琢磨一下这类资讯，就知道该如何取标题了。无外乎我上面说的三点。
我们继续来说下标题、配图、摘要的正确玩法！我认为：标题、配图、摘要是一个整体，互相配合达到情绪最大化，达到引人入胜的效果。
何为情绪最大化呢？
1. 有些标题给用户塑造的是恐惧，那么这三个部分就应当将恐惧最大化。2. 如果标题塑造的是用户的好奇，那么自然是好奇最大化。
我们来看个实例：
1. 首先标题取的非常好（你是否能取出这样的标题呢？）；2. 图①，大家能看得出来是吴彦祖：看完这个标题和配图，大家已经大致猜到里面的内容是吴彦祖讲英文。本来我的标题就是想刻画出，某个男人长得帅，英文还特别好，勾起大家的好奇心：这个男人到底是谁？结果因为配图，使得打开率大打折扣。3. 图②，大家只能看出来是个男的穿着西装，很帅，但是无法看出来是谁。用户就会好奇，这个帅哥是谁呢？
情绪最大化：1. 标题标明是帅哥+英文好。2. 配图是看不清脸的帅哥
再来看一个例子
失败的摘要
1. 标题已经足够好（你能否想到其他更好的标题呢？）；2. 头图也和标题相配，美国年会嘛；3. 极其失败的摘要。这个摘要已经表明文章的内容是黄西讲相声。本来用户看着好标题和配图，心想：哪个中国人？这么Diao，真给大天朝长脸。而图中的摘要，已经暴漏了文章内容，对打开率有了极大的影响
综上所述，提升打开率的技巧:1. 好的标题（夸张，不可夸大）；2. 标题+配图+摘要，要给用户塑造情绪最大化。
② 转发率 = 内容
这部分没啥技巧，坚持原创，为用户创作有趣，有价值的内容吧。
③ 关注率 = 内容+利益引导
用户为什么要关注你？那就是用户觉得公众号对他有价值。
那么用户如何判断公众号对它有价值呢？1. 内容。用户看你发送的内容，感兴趣，他就会关注你。2. 比如鸟哥学院馒头商学院那种，请大牛过来分享开免费公开课，引导关注：大家基本没这个资源，我就不详细说明了。3. 给用户利益点。在文章开头直接给到用户利益点。相信99.99%的人在文章开头都会用，点击上方蓝字，加关注之类的话。话说，你啥也不给别人，别人凭什么关注你？这里我给大家分享下尚品宅配的文章开头：
这里就明明白白告诉用户：关注可获得10000套家居设计案例。
所以，利益引导+内容，这两点都做的很好，自然就会提升关注率。
5. 如何增加用户粘性？
① 定期准备一些东西（实物，或者干货文档），然后通过公众号推送消息，告诉用户已经更新，大家可自行去下载。② 做一些线上活动③ 积极互动咯
6. 如何迭代文案，增加广告投放回报率？
相信大家平时都会找一些大号推广，那么如何迭代投放的文案，提升广告投放回报率呢？
首先回顾下上面讲到粗略公式：阅读数 = 打开率*转发率
打开率：标题、配图、摘要；转发率：内容；关注率：内容+利益引导
1. 观察一下自己的后台数据，大致估计你的公众号的文章正常阅读量和转发量。假设阅读量1000，转发量100；2. 打开你要迭代的文章后台，观察数据（文章发送3天后）。① 如果阅读量2000（阅读数高），转发量只有80（转发率低），根据阅读数 = 打开率*转发率，可以判断打开率高：标题+配图+摘要写的不错，内容不够好。那么就得迭代内容了。② 如果阅读数800（阅读数低），转发量有150（转发率高），根据阅读数 = 打开率*转发率，可以判断打开率低：文章内容不错，标题+配图+摘要不够好。那么就得迭代标题+配图+摘要了。③ 如果阅读量和转发量都低，那么送你三个字：重写吧！
以上就是今天给大家分享的，欢迎加我的微信交流。
作者：杨何，Jacky，毕业于澳大利亚悉尼大学，软件工程硕士，目前任职于沪江网，微信号：1992995598，欢迎大家加微信交流。本文为作者原创投稿微推客，转载请注明来源。
