在知乎上的爆款内容是什么样的

大部分普通人对爆款内容这个词，其实是没什么概念的。只是我们站在运营的角度来看的时候，爆款内容，对应的是高曝光、高转化、高收益。

一篇爆款内容的势能有以下几点：

1. 解决读者的需求，增加读者对IP的粘性。

2. 能够让做免费流量的朋友带来大量的粉丝。

3. 能够为做付费流量的朋友提高转化。

4. 能够通过免费流量带来直接的转化。

简单来说，一篇好的内容能在解决读者的需求的同时，实现我们自己的商业目的。

让我们的内容做到在传播的时候能够引流，引流之后可以转化。这种逻辑不局限于知乎，适用于任何以内容为主的平台载体。

在讲什么样的内容是爆款内容之前，先讲一下我的一个观点，其实现在很多品牌方在知乎上做内容时经常会陷入一个误区，把投放到知乎上的内容当做广告，罗列一堆产品的卖点，自信地晒出各种权威认证、核心成分等。

但大部分用户关心的并不是你的产品有多牛，而是他有没有感受到，使用这款产品的“我”有多牛。用户更关注实用价值，而不是头衔或者参数。

能让用户产生获得感的内容，才能有机会成为爆款内容，拥有用户获得感的内容有很多种，我随便举几个例子：

1. 专业的品类科普知识

2. 有价值的素人经验分享

3. 同质化产品的深度对比

4. 等等…

以上我举例的这些主题均是可以让读者看完之后产生“学到了”、“原来是这样”、“还可以这样”等类似情绪的。

我们公司内部在产出内容时，有一个硬性的标准，那就是内容是否产生了用户获得感，如果没有的话，全部删掉重新写。

知乎用户是一群很理性很客观的人，强种草的形式往往会被直接认为在恰饭。

想要让内容被用户点赞、收藏、转发，就必须要产出有价值的内容。我们公司内部对内容另外一项标准：把带货内容当成产品干货来写，逻辑就是源自于此。

还有很多朋友会问我，知乎和小红书、抖音等其他平台的区别是什么？

知乎和其他平台最本质的区别就是，用户特性存在差异。

为什么这么说呢，因为知乎的用户是带着问题去平台找答案的。

问题 = 需求

答案 = 解决方案

这相当于，用户告诉了你他的需求，只要你的方案能够解决需求，之后用户会通过实际行动反馈的。

这里再分享一个逻辑：把内容当成项目来做。

我做一个项目的时候通常会看三个条件，根据这三个条件来拆解如何进行下一步优化：

1. 基础条件

2. 支撑条件

3. 核心条件

那我们把单篇内容当成项目来看，一篇爆款内容可以被拆分为：

1. 让用户看下去 – 基础条件

2. 解决用户需求 – 支撑条件

3. 打造用户获得感  – 核心条件

内容写完之后，根据这三个条件去重新审一遍内容，你会发现内容还有改进的空间。

4种可落地的内容开头方式

讲完写内容的思维，再来讲讲具体的写内容的方式。

我们先讲开头。一篇好的内容开头是可以做到提高文章点击率、为IP做背书、提高内容的完读率的。

下面我分享四种比较实在的内容开头方式，分别是：

1.  个人经历式开头

一个蕴含了丰富情感的个人经历开头，能够和用户瞬间产生链接，通过分享自身的经验可以快速解决用户的需求。

2.  行业经验式开头

讲解自己的行业经验作为开头和个人经历式开头有着异曲同工之妙，通过展示自己的专业知识来解决用户的问题，与用户产生链接，进而在正文内戳中用户的内心，增强用户对内容的信任感。

3.  强调内容价值的开头

这类开头开门见山直接展示结果，直接告诉用户这篇内容浓缩了半辈子的经验，提高用户注意，像图内展示的这句话就是一个钩子，有相关需求用户看了之后就会忍不住阅读或者收藏起来。

4. 情感共鸣式开头

这类开头类似心灵鸡汤，开头戳痛用户，几句话或者几个字就能让用户清醒过来，忍不住往下读。

内容正文框架模型的搭建

讲完开头，我们来看正文的内容，正文是整篇文章释放价值、获得用户信任、塑造内容权威性的地方。

正文需要利用“滑梯效益”来设计，让读者像坐滑滑梯一样，在不自觉中就将内容看完并且感触良多。

这里分享一个正文框架：

结论 + 分段列点（穿插知识分享） + 真实案例 + 产品推荐（如有） + 总结

 

讲正文结论，通过分段列点不断的证明上述结论。

在证论的过程中，穿插一些知识分享，增强用户对内容的信任。后续再阐述一些内容的真实案例，通过真实案例增强内容的权威性。最后再根据结论进行产品推荐&总结，整体内容的势能需要让用户直观的感受到。

 

在这里我再讲个小知识：

如何增强内容的可读性？

1. 把用户当成纯小白，在使用一些专业词汇、理论的时候，记得备注解析，最好能直接转化成通俗易懂的形式。

2. 增加干货类内容的图片。如思维导图、表格等方便用户理解的图片，多用图片也可以避免让用户一直在干巴巴的文字内阅读（避免让用户产生语义饱和）

3. 增加适当的鸡汤文字或者情绪发泄的文字，让通篇内容更加真实，同时也可以增强人设的塑造。

如何写出能提高转化与点赞的结尾

讲完正文，我们最后再来说说结尾。内容结尾是你距离内容互动数据最近的地方，结尾是否有力量，决定了用户是否会给你进行点赞、评论、转发等下一步行动。

记住一个点，用户只会记住一篇内容最好的和最后的部分。

在结尾如果能把用户的情绪调动起来，他们就会忍不住给你进行评论和点赞，在结尾这里，尽量做到以下几个点：

1.产出与用户产生情感共鸣的内容，提升内容的互动率。

2. 首尾呼应、归纳总结上述内容的观点，强化用户对内容的认知。

3. 放钩子，引导转化（可以是引导用户阅读其他文章、引导用户点赞收藏转发再看、引导用户关注评论区等等方式）

案例分享

讲了那么多思维类的干货，接下来我分享一些公司内部的一些好内容的案例，让大家更加清晰化。

我们在成立1年内合计为品牌方产出GMV1亿，公司自有账户合计产出GMV超8亿，我们在看了这么多内容之后，总结出好的文案一定会有以上这三个条件，接下来我们来看看具体的内容案例：

1、护肤类：理然洗面奶

数据：产出GMV20W+

文章思路分析：

开头抛出痛点需求 — 让用户看下去 

帮助用户了解自己肤质打造 — 解决用户需求

告诉用户选择洗面奶不用选贵的，要选对的 — 打造用户获得感。

内容爆点：打破常规认知，将护肤小白不会特别去注意的信息点写了出来，并且提醒用户再强也不可能渗透进皮肤，再结合全文的引入场景打造，用户基本都是“买来试一下”的心态了。

2、数码类：科大讯飞录音笔

数据：产出GMV40W+

文章思路分析：

点出主题，制造疑问 — 让用户读下去

从产品特性出发的个人点评 — 解决用户需求

分享个人经验 — 打造用户获得感

内容爆点：用心，每款产品都附带了详细的个人评价，最后做的经验总结也是全权概括了，每个价格每个需求的点都梳理出来了，让用户简单省事的选购。

3、家电类：美的洗烘一体机

数据：产出GMV200W

文章思路分析：

全文没有讲太多关于产品的卖点，更多的是告诉用户选购烘干机的避坑指南以及选购要点，让用户充分了解品类之后，再进行产品的介绍。

文章核心价值前置、人群划分— 让用户读下去

详细对比两种主流洗烘一体机的优劣— 解决用户需求

通过分享可清洗的洗烘一体机的过滤器清洗流程 — 打造用户获得感

内容爆点：讲解部分洗烘一体机的过滤器无法自行清理，将这类新手用户不会去注意的关于产品的知识分享给了用户，用户获得了知识，加上全文流畅的干货输出，充分给用户提供了购买场景。

爆款内容的先验指标和后验指标

讲到这里，相信你已经充分了解了在知乎上该怎么写爆款内容了。

把内容当成滑滑梯来设计，开头吸引读者，结尾强调价值，中间布局干货知识分享，在适当的位置设置转化插件。

最后我再来说一下，一篇合格的商业内容先验指标和后验指标有哪些？

1、先验指标

在撰写内容前，需要检查内容是否达到这几点标准，没有的话尽量优化：

（1）内容字数是否超过2000+？

这个标准是我在撰写了大量内容之后总结出来的标准，一篇好的干货内容的字数，一般都不会低于2000字的，如果字数差的太多，肯定是内容里还有一些观点没有讲清楚，需要回头去重新阅读修改。

（2）标题和图片的检查

检查内容的结构、标题、段落是否与大纲设计的一致，注意每个小标题加粗，大标题加大大粗等细节。

检查插入的图片是否与文章内容相关，不相关的内容进行删掉。

（3）检查内容的干货版权问题

如果你的内容里有部分是需要转载或者是非原创的内容，必须要标注转载来源，并且在可行的方式下，付给被转载者一定的酬劳或者与其沟通确认无误之后在进行转载，这是对一篇好内容的基本尊重。

2、后验指标

在一篇知乎内容发布之后，需要检查：

（1）完读率是否＞50%

完读率是验证整篇内容是否产生了“滑梯效益”的关键性指标，一般一篇拥有滑梯效益的文章完读率都是大于50%的，我们一般做到的完读率都是内容发布三个月左右有70%，一年之后都有50%.

（2）赞同、评论数是否＞120

一篇内容，在选题没有问题的情况下，是否能够获得用户真实的120个点赞、评论是关键性指标。

（3）阅读量＞10000

阅读量就是一篇好内容最基础的保障，阅读不过关，转化率再好也是白瞎。

以上，就是知乎上爆款内容的相关讲解了。