Soul是如何占领用户心智的?

因为正好在做Soul的调研,所以就顺着两个大维度来唠一唠:Soul是如何占领用户心智的。

说实话对比微信,QQ,探探,陌陌又杀出一条血路的Soul也太值得研究了,所以就好好扒了一下,有很多资料都来源于网络,咱也分不清是引用,借鉴还是侵犯版权了。(如果涉及版权问题,请联系我删除,打工仔赔不起啊o(╥﹏╥)o)

直接入主题:

Soul的两大slogan:跟随灵魂找到你vs年轻人的社交元宇宙

Soul的三个核心关键词:年轻人(who)–灵魂(how)–社交(what)

(元宇宙也是为了圈住年轻群体的一个噱头,所以不算Soul的核心关键词)

1,针对年轻人做了哪些?

抓住年轻人的欲望:

交友欲:想认识新的朋友;

表达欲:需要一个不被熟人知道的地方释放自己的情绪和压力

好奇心和窥私欲:类似于喜欢八卦一样,这里有很多陌生人的心里话,可以满足好奇心和窥私欲

打发时间:日抛型聊天,闲碎时间找陌生人打发时间

希望获得认同感:匿名环境可以让人卸下“偶像包袱”,尽情地和陌生人交流和表达自我的喜好和想法,并从中获得认同感。

抓住年轻人的特性:

前卫时尚活泼等;年轻人爱在哪儿玩儿,就去哪儿推广。豆瓣,知乎,微博,抖音,《奇葩说》节目等。

备受95后用户喜爱的社交平台Soul和《奇葩说》合作,明星辩手肖骁为Soul用户带来了热乎乎的辩题,站内发起了同款辩论,让年轻一族发出自己的声音。   

《明星大侦探》作为中国首档明星推理综艺真人秀,播出以来一直受到年轻观众追捧,第六季至今豆瓣评分达9.2。这一季中,SoulAPP作为节目的超级合作伙伴,在案情中以关键线索呈现,展示了星球匹配、视频聊天“脸基尼”等一系列独特功能。新颖的互动方式带动Soul“破圈出道”,在社交媒体上引发关注。

打造专属于新一代年轻人的社交元宇宙:

Soul在不久前更换了产品的slogan“年轻人的社交元宇宙”,可见哪怕只是社交软件属性的Soul也想搭上元宇宙风潮的大船。不久前在Chinajoy高峰论坛上,Soul的总编辑王清在演讲中说出了Soul在建设元宇宙的方向:

“在Soul,我们是基于兴趣爱好共同聚集在一起,在精神共鸣中实现共情;大家会实现共享,共享是基于平等互动的关系,而非个人主义;然后,我们基于责任担当共同建设元宇宙世界,每个人构建自己美好的虚拟家园;最后,我们希望在平台上实现共生,也就是‘和而不同’,每一个人都可以在这里表达自我,找到志同道合的伙伴。

2,针对灵魂做了哪些?

Soul相信 “有趣的人儿终会相遇”,当现实世界中原本毫无关联的人被连接在一起时,往往只因为他们有着共同的兴趣。

Soul提供的情绪价值:有趣/多元/温暖/真实

Soul早期在豆瓣和知乎用灵魂话题直达种子用户:

豆瓣:秒推最懂你的谋生人;灵魂自测找到对的人;无趣生活乏味工作你到底缺什么?来soul测测你属于哪个星球;不约不练我们就谈谈心;她说:心悦君兮君不知

 

 知乎:这是一个看脸的世界吗?如何走出孤独?如果互瞒身份,谈一场恋爱会如何?……

 

《喜欢你我也是》的官方战略社交App Soul:喜欢你,更喜欢你的灵魂

《喜欢你我也是》会是灵魂社交的一个点,而Soul App将会是灵魂社交的整个面,在节目上线后,势必能够以点带面,以面促点,让更多的年轻人们重燃自己的社交欲望,在Soul App灵魂社交中结识更多的灵魂伴侣。

Soul灵魂奇境 | Soul首次举办的线下艺术展! 

3,针对社交做了哪些?

2018年12月Soul的微博活动

#soul下架#,#soul登不上#,#Soul崩了#是基于 用户量大的社会性事件。#Soul一周锦鲤#,#Soul请我吃火锅#则是Soul的微博活动。#Soul一周锦鲤#阅读量236.1万,讨论1.3万。

活动规则:微博关注并@soul社交,晒出此图,并带上话题#soul一周锦鲤,soul官方将随机抽取3位粉丝,承包你一周7天的奶茶噢!(每日我们会以官方身份为你点奶茶,让你足不出门,躺着变胖)

#Soul请我吃火锅#阅读量94.5万,讨论6578。

活动规则:在微博晒出此图,关注并@“SOUL社交”,带上话题#SOUL请我吃火锅,SOUL官方将陆机抽取5位小可爱,把本图中搭配的食材拼盘送到你家(附赠火锅底料)

抖音:依然是主打陌生人社交。以“怪不得没人发朋友圈”以及“有秒回,有陪伴”

小红书:UGC(各种奇怪的角度比如请家教,问高数等)vsPGC(用户产出的比较有故事感或话题深度社交的内容被soul拿来制作成短视频。)

 

以时间线的品牌宣传及获客

增长期:自媒体种子用户+自媒体渠道疯狂投放广告

Soul刚发布产品后,是通过豆瓣小组等渠道邀请种子用户进行冷启动。

2018年3月拿到B轮融资后,Soul开始在微博、知乎、豆瓣、B站等渠道疯狂投放广告,主打“灵魂社交”的slogan吸引了这些社交平台上大批新用户的涌入,此时,Soul占据社交排行榜第二位,位居陌陌第二。

2018年9月14日,一则名为“Soul登不上”的消息悄然爬上微博热搜。

稳定期:品牌合作(综艺,APP,电影等)+线上线下各种活动

2019年4月,Soul携手爱奇艺《喜欢你我也是》,看综艺里灵魂伴侣碰撞火花。

2019年10月3号到5号,B612贴纸频道上线了Soul的灵魂匹配贴纸,三天时间获得超过百万次曝光,受到新潮的年轻用户热烈欢迎。使用Soul灵魂社交贴纸,在B612相机自拍画面中,显示“Soul社交灵魂匹配中”,用户会戴上Soul语音匹配面具。

2019年11月,Soul和《奇葩说》跨界合作,明星辩手肖骁为Soul用户带来了热乎乎的辩题,站内发起了同款辩论,让年轻一族发出自己的声音。

2019年11月,Soul与《盗梦特攻队》跨界合作 开启梦境奇幻旅程。备受年轻用户喜爱的社交平台Soul也和《盗梦特攻队》一起,开了个梦境收藏馆。用户在广场下记录难忘的梦境瞬间,将有机会获得《盗梦特攻队》电影票及周边。

2020年2月,Soul广告出现在keep开屏,推出灵魂伴侣,在线分配。

2020年10月Soul APP联合WABC开展“错袜日”公益活动,以企业社会责任丈量企业社会价值

2020年11月,Soul灵魂奇境 | Soul首次举办的线下艺术展!

2020年12月,Soul APP联合综艺《明星大侦探》,正面价值激发年轻人美好心灵

突破瓶颈期:更换slogan,紧追新一代年轻人,紧追元宇宙

2021年4月,soul在APP store更换slogan:年轻人的社交元宇宙。

2021年11月,微博投放“年轻人的社交元宇宙”广告

写在文尾,这个是我自己收集了大量的资料之后,结合自己的思考方式得出的一个结论。就像是用乐高搭建出了自己的一个成品。其实很希望能听听大佬和同行的声音,如果你也有意愿分享,可以私信我。

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