服装销售大单分享怎么写(解读武汉国广服装销售的大单)

 

向我迎面走来的是一位46岁左右的姐姐,她看上去有点瘦瘦的,皮肤是正宗的黄皮肤,我将她迎进来的时候暗自想,她应该适合我们品牌的浅水绿和映海蓝色系的服装。

我开始与她搭讪:“姐姐你的包包蛮精致的,颜色很漂亮,可以搭配我们浅水绿的服装,您可以看看这边色系您喜欢吗?”

。就这样,我与顾客展开了对话。她一边朝我引导的方向走一边说她想找一款风衣外套,我给她介绍了几款夏季的薄纱外套,她说不要夏季的,紧接着四处张望了一番。我温和地询问她:“您是想找什么季节穿的呢?是之前有在我们家试过吗?”。

她回答到:“是的,我之前试过一款长款风衣外套,是浅色的,外套下面是拼接面料,还有刺绣。”。这时候我脑海里瞬间想起我之前也卖过的一款BBLLUUEEgood系列的一款外套,之前卖的是一对孝感老乡买的,所以对这件衣服印象特别深刻。我连忙去拿出了这件(811F055)外套。顾客说:“对,就是这件。

”于是我接过她手里的包包放在沙发上,把衣服给她穿上。我问她之前过来为什么没有买,她说:“一直觉得价格有点贵,犹犹豫豫所以舍不得买,只是母亲节刚巧有空过来这边,所以看看还有没有这件衣服。”说到这里我就告诉顾客这是最后一件了,也是缘分,也是母亲节,就当是送自己的礼物。左照右照的她虽然感觉有点大,却也满心欢喜的样子看。她再次让我算了一下折后价。

有些灰心的她把衣服脱了下来。我连忙给她倒了杯茶,告诉她这件衣服是桑蚕丝加羊毛的面料的优点,以及下面的纯手工刺绣工艺展现了东方文化的内涵,经典的小立领和对开门径,显得更加端庄大气。而且日常婚宴等所有场合都可以穿的,实用性和价格绝对是正比,性价比非常高,…。在经过一番对服装的介绍和性价比换算之后,她说:“你说的也有道理,但是现在是夏天又穿不了,买回去浪费,还是算了吧。

”这时候我又给她加了茶水,然后从我们的品牌文化下手。讲解我们品牌来自时尚之都深圳,还有我们的创始人李飞越先生将音乐与品牌结合,将西方与东方的文化结合,将古老的纯手工刺绣与现代拼接工艺相结合,等等。最终打消了顾客的疑虑

。她接着说今天出门玩,本来也只想出来吃个饭,并没有带多少钱,我便询问她带了多少钱,核算之后并申请了合理的折扣,最终才成交了这一单,顾客接受了之后并且告诉她洗涤保养方式,与顾客亲切道别。

总结:

1:热情聊非销话题,直到延伸至服装上,积极询问以及聆听顾客需求。

2:贴身服务了解顾客内心真实想法,为顾客解决疑虑。

3:利用服装特点和品牌文化来打动顾客。

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