案例拆解丨瑞幸咖啡Luckin狂欢节活动

       瑞幸咖啡,2017年成立,2019年在纳斯达克上市,是史上最快上市的中国企业,被称为“瑞幸速度”。

 

       引用半佛老师的话来说:它是国货之光,美利坚韭菜收割机,纳斯达克泥石流,美股投资者绕不开的噩梦,一个没有感情的优惠券机器,刷锅水届的卡丽熙,2019年世界烧钱大赛的无冕之王,股价魔力挺代言人,瑞·民族之光·幸咖啡。

 

       10月12日,瑞幸咖啡一年一度的常规长做,第3届luckin狂欢节再次开启。今天π爷就以运营的角度来为各位小伙伴简单拆解一下这个活动。

 

 

一:案例介绍

   1:活动主题:Luckin狂欢节,充1赠1

   2:活动时间:2020年10月12日0:00–19日23:59

   3:活动背景:国庆长假结束,大多数人开始复工

   4:活动目的:促活及客户转化:

   5:活动规则及详情:

 

6:活动推送:

     公众号头条推送:

      APP开屏及banner:

活动信息在首页多个位置均有布置,能够有效勾起用户兴趣。

7:活动文案

     文案1:2020所有假期就这么溜走了,开工福利送上,给你打打气

     文案2:这个秋天,实现咖啡自由

 

 

二:活动路径:

 

本次活动的参与方式只限于小程序和APP。这样的好处就是为APP和小程序带来巨大的用户访问流量。

三:整体活动分析

1:活动时间:

       瑞幸咖啡这次活动的时间是在国庆之后,错峰搞活动有两个好处,第一:避开消费高峰期,使得自己的营销活动在时间上处于优势。毕竟绝大多数企业都会选择在国庆期间进行营销活动,想要抢一波节日营销的红利。而促销活动一多,自然会分散用户的注意力。而在节日过后,市场的营销活动减少。这个时候搞活动更能吸引用户的关注。第二:消费者在经历了国庆期间的各种冲动性消费后,本身会恢复理性。在面对再次消费时必定会深思熟虑。而瑞幸咖啡在本身价格就相对优惠的情况下,再推出充1赠1的活动,会让消费者加倍感受到优惠福利。再加上这次优惠券的有效期长达3年,消除了客户在时间上的顾虑。

 

2:活动文案

       本次活动的文案主要蹭了两个热点,一个是国庆,活动时间正是长假结束,文案以“2020所有假期就这么溜走了,开工福利送上,给你打打气”为开头,一来蹭了假期热点,二来又能引起用户共鸣。

       其次,“这个秋天,实现咖啡自由”这一文案,隐隐蹭了“秋天第一杯奶茶”的热度,还用“实现咖啡自由”来突出活动的优惠力度,潜台词就是只要你参与了这次活动,下半年的咖啡你想喝多少都没有压力了。从而来触动消费者的欲望。

 

       本次活动整体文案可以说是少而精,简单两句话不单蹭了两个热点,还把活动优势表达的足够清楚,不禁让人点赞。

 

3:活动参与点

       本次活动仅限于APP和小程序。这样可以为APP和小程序带来巨大的流量。增加了自营电商平台的曝光,尤其是APP,短期内可以增加应用的下载量,从而提升在各大软件商城的排名。

同时,用户在访问时除了参与活动,还可能带来额外的销售。APP和小程序内均有多种商品的展示,消费者在充值完一定金额后,通常都会习惯性的进行消费。再加上活动是预充值的,短期内可以为企业实现快速回笼资金的需求。

 

 

 

总结

       瑞幸咖啡这几年发展非常的快速,尤其是线下门店正在不断的加速扩张。但瑞幸咖啡的核心,其实并不是实体店。事实上,瑞幸咖啡的线下门店的体验感并不是很好,店内既没有收银,而且大部分门店也只有较小的区域可供人堂食的。

但是哪有怎么样呢?因为瑞幸咖啡的核心本来就不在实体店。

举个例子:其实人们去某巴克,多数时候都不是喝咖啡的,而是去装X的。很多人要的就是那种高大上的感觉。一个某巴克的杯子,搭配MacBook以及正午的阳光,外加莱卡摄像头,配合美图秀秀99档美颜,那感觉简直就是very feel cool

 

       瑞幸咖啡自己也很清楚这一点,比逼格,它是比不过某巴克的。所以它运营的根本并不是要去对标某巴克,而是利用门店众多的优势,将粉丝引流至线上。通过公众号软文推送,告知目标用户和潜在客户活动信息,从而达成促进粉丝活跃的目的。

再利用长假结束后的营销空档期,推出充1赠1的活动,一张长达3年有效期的优惠券,来提升用户黏性。

 

而所有这一切的营销动作,其终极目标就是为了有一份足够好看的数据,然后去割美利坚的韭菜。

 

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