带你去看“字节跳动数据中台服务化的发展与实践”分享会

这是彭文华的第104篇原创

今天带大家去看看字节跳动数据中台罗哲大佬的分享会。按照惯例,先放大佬介绍镇楼!

话不多说,直接上干货~~~先放个目录了解一下大佬的思路。

字节目前也处于数据平台向数据中台进军的道路上,并且已经有一些成绩了。

在18年的时候,字节的数据平台已经构建的比较完善了。其建设内容已经完全覆盖核心业务。这个不用过多解释哈,字节就是靠推荐吃饭的,这数据能力自然没的说。

所以在19年的时候,数据平台基本需求的建设基本就不是重点了,开始往用户体验和业务赋能方向探索,并且启动数据治理体系的建设。我理解,字节的数据治理肯定是一直在做的,因为这是根基啊!只不过19年才系统化、体系化的建立数据治理体系了。

20年的时候,开始思考商业化,并且开始追求中台服务化了。

其实绝大多数公司基本都是这个套路哈,先满足内部核心业务需求;然后再服务好外部客户,同时练好内功,搞好数据治理工作;然后再去追求商业化,产出更多商业价值。

这里也给各位中台负责人参考一下,这个是字节跳动的经验。这是国内最顶尖公司,以数据、算法起家的公司,都是这个套路,一步一个脚印。所以那些宣称买个数据中台产品、半年就能搭起来的人,你们就能知道是啥情况了哈。如果老板这么说,咱就可以抬出各种例子来跟他摆事实,讲道理,要不然后患无穷啊

关于数据平台的思考

俗话说,端多大碗,就吃多大饭。字节的数据平台已经趋于完善的情况下,自然就需要考虑数据平台的局限性,以及后续的发展。

数据平台最大的问题在于价值的有限释放,具体体现在两方面:

  • 业务人员使用的成本和门槛较高

  • 单纯被动赋能,功劳都是别人的

做数据的同学应该深有体会,有成果了,运营和产品拿去邀功,出问题了,全tmd是数据部门的错,俗称背锅侠。我经常被老板喊过去问这个数据是咋回事,然后回来一通彻查。所以为啥要做数据血缘啊,方便追溯啊~~~

罗哲大佬提了几个问题,基本上都是我们都需要自己想清楚的:

  • 目标用户是谁?

  • 要解决什么问题?

  • 业务最需要的是什么?

很多人做数据中台,连这几个都没想清楚,就开始胡乱的做。找的供应商专业还比较好,会帮你梳理。要是找个半拉子供应商,所托非人,价钱压的又低,我就呵呵了。

字节遇到的问题跟绝大多数公司一样,无非就业务规模大、烟囱式建设、数据资产和治理几个方面,都是老生常谈了。出现这些问题的原因也很容易理解,信息系统建设从来都不是一蹴而就的,一点一点建设,必然就出现了烟囱;业务在前面跑,数据治理这种吃力不讨好的事情必然会延后;业务越做越大,基本上也就会出现了规模上的问题。

那为了解决上述的问题,就不能只停留在数据平台的层面了。中台的概念恰好在这个时机提出来,也恰好能满足大家对于上述问题的需求。

字节对数据服务的研究

罗哲大佬的这张图真的很有意思。

在公司野蛮生长的时期,大多数业务团队都自己养着几个数据分析师。但是玩着玩着就玩脱了,因为不同的语言就出现了,各个业务团队自说自话,一问形式一片大好,最终结果却惨不忍睹。这时候数据团队就成了业务的发言人。

于是公司就要建数据平台,将所有数据相关人员聚拢在一起,统一口径、统一平台,避免重复造轮子。这时候会造成非常多的业务线的阻碍和压力,如果不是一个强力的数据leader和无条件信任的CEO,这个项目基本就黄了。

在中台建立之后,数据可以服务化,数据人员又可以下放到业务团队,深入业务,以业务目标为导向,帮助赋能业务线。

阿里的数据团队之前也这么玩过。车品觉大佬就曾经这么组织过,先聚拢,再打散,一收一放,都是浑厚的内功啊!

罗哲大佬的思路也是一样的,在这个阶段,启动数据BP,到业务团队中去,向下兼容底层数据各项能力,组织业务场景,向上对业务前台、业务中台、职能中台和技术中台输出解决方案。

字节的解决方案

从技术层面基本上也就这几个方面,做好数据生产,建好数据产品,治理和运营好这些数据。

但是最后一点比较有意思:对服务进行量化。

很多同学也在问,数据团队的OKR/KPI该怎么设?罗哲大佬给了一个参考:

  • 服务价值度的量化

  • 服务满意度的量化

服务提供价值度的量化就用访问覆盖度和访问量。这个用来量化团队的贡献。通过解析adhoc的查询流量,如果该查询落在数仓的那一层,则说明该层已经覆盖这个需求。然后把所有数据汇聚计算一下占比,就能得出数仓各层的查询需求覆盖度。要是所有数据都直接击穿数仓,查询ODS层,那就等于你这上面建的都白建了啊。

服务满意度的量化通过各业务团队的问卷调查来实现,主要调研范围有数据质量、数据产品/工具、OnCall服务(没细讲,应该是一次电话解决的意思)和需要提升的点。

那如何达到这个目标呢?自然是通过组织的力量。有个笑话说3000块钱月薪的人在思考世界格局,百万年薪的人在思考如何优化组织。你品,你细品~~~

这张片子里充满了工程学思维的味道,非常务实,完全是锤子钉钉子的逻辑。

人力资源和机器资源的协调、组织和平台的联动、业务痛点的点对相应、通用场景的工程能力抽象,这要是给HR部门,非得疯了不可,太干巴。咱技术人就是这么朴实无华,直击要害,就是要解决问题。

这个图很关键,但是PPT地方小,不是很好排版,我给你转化一下。

最下面是数据平台的工作,搞定各种基础数据、业务数据和各种画像。

然后就是实时和离线数仓,通过Cube注册和发布之后,在指标平台对各种指标进行管理等操作,对外提供数据服务。

另外这里也做了数据血缘的管理,方便对数据进行向上追溯和向下影响分析。

再往上应该就是数据中台服务化的核心–MFS,为C/B端提供指标查询服务。这里同时还用了微服务的理念,做了服务的监控、服务发现/注册、服务熔断/降级。这也能理解,字节的流量太大了,对于C/B端的应用,必须要高度重视,要不就闹笑话了。很多厂子里也这么玩,多一层解耦,下面应对的会更从容一些。

再往上就是各种数据应用了,A/B Test、BI平台、C/B端应用等。

这是数据架构,典型的Lambda架构。离线Spark,实时Flink。最后汇聚到各种存储,对外提供数据服务。

罗哲大佬还特意提到了微批计算,他们用的是hudi搭建的,对于一些介于实时和T+1之间的数据场景(主要是近实时场景),就可以用这套架构了。

最上面的Binlog是数据源,通过三条线往下游走,跟上面的图对应。最左边的一条线是通过DTS(数据传输服务)扔到Hive中,按天汇总后还是扔到Hive的离线数仓里,对外提供离线数据服务。

中间一条线是通过Flink 扔到Hudi中,加上离线数仓中的一部分数据,组成了准实时数据湖,通过增量的方式扔到Hive中,对外提供近实时的数据服务。

最右边一条直接走Flink之后,进行维度数据关联,到Spark/ Presto中汇聚,对外提供实时数据服务。

然后就是B端和C端的应用场景展示:

未来展望

从罗哲大佬现场的讲解和这张图上可以看出,未来发展的重心还是如何让数据使用、探查的场景变得越来越易用。如果是换一家公司,可能会说怎么挖掘数据价值,但是字节的整个帝国都是建立在数据和算法基础上的,再强调这个也没啥太大的新意了吧

原有的MFS、指标和血缘,都是为了更好的适应和满足“字段–>指标–应用”的场景。

但是之后会往知识模型的方向进行探索,绘制数据地图、建立数仓白皮书、答疑知识库等,让业务方更容易,也更简单的使用数据,提升创富效率。

罗哲大佬现场也透露,会进行kappa架构的探索。但不会搞一刀切,只是选择合适的场景进行建设。所以可以预见的是,字节数据架构中,Lambda和Kappa架构应该是共存的状态。

后台回复“字节跳动”获取罗哲大佬分享的“字节跳动数据中台服务化的发展和实践”PPT。

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